廈門市地稅局工作人員為納稅人溫馨導(dǎo)稅。(黃國強 攝)
臺海網(wǎng)8月31日訊 據(jù)廈門日報報道 廈門會晤召開在即,廈門市地稅局主動擔(dān)當(dāng)、積極作為,以優(yōu)化納稅服務(wù)為著力點,出臺《全面提升行政服務(wù)效能,不斷增強群眾獲得感實施方案》,實施包括周末輪班制度、實名取號辦稅和全預(yù)約辦稅、全程網(wǎng)辦等一系列服務(wù)新舉措,努力營造國際一流營商環(huán)境。
按照《方案》部署,地稅部門將進一步壓縮各類涉稅審批和服務(wù)事項辦理時限,同時大力推進智能審批和全程網(wǎng)辦,逐步實現(xiàn)“申報零資料、受理零窗口、辦件零人工、領(lǐng)證零上門、歸檔零紙件”,“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的事項超過80%。
在“一切為了便民”的理念引導(dǎo)下,地稅部門大力推行了上門辦理、預(yù)約辦理、自助辦理、多點辦理、同城通辦、委托代辦、快遞送達等服務(wù)方式,讓群眾根據(jù)自身條件和需求選擇服務(wù)方式,使群眾辦事更方便、更順暢。針對有些群眾“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的情況,市地稅局進駐市、區(qū)行政服務(wù)中心涉及不動產(chǎn)登記、醫(yī)保、社保等群眾需求迫切、辦件頻率高的服務(wù)窗口,按照當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心要求推行“周末輪班辦事制度”。
與此同時,在原有設(shè)立24小時自助辦稅服務(wù)區(qū)的基礎(chǔ)上,按照方便辦事群眾和合理配置的原則,市地稅局積極打造社區(qū)15分鐘便民服務(wù)圈,依托鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心,強化鎮(zhèn)街與村居的協(xié)調(diào)聯(lián)動,推行公共服務(wù)“就近辦、馬上辦”,配合社區(qū)便民服務(wù)代辦點推廣和應(yīng)用辦稅服務(wù)自助終端,讓社區(qū)居民在15分鐘內(nèi)就近辦事。

