公共法律服務(wù)飛向“云端”
“法治海滄”升級
用上人工智能 屬于全省首創(chuàng)
足不出戶可以辦理多種民生事項，動動手指就可以預(yù)約各類服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來和人工智能的發(fā)展，公共法律服務(wù)插上智能化的翅膀，成為改善民生、普法便民的新途徑。
10月18日，“法治海滄”再升級，海滄公共法律云平臺重新在廣大群眾中亮相。
海滄公共法律服務(wù)云平臺實現(xiàn)了法律咨詢服務(wù)的突破，首創(chuàng)我省人工智能法律咨詢服務(wù)。它是基于全國3000多萬份判決文書的大數(shù)據(jù)庫和法律知識圖譜的成長型AI。
系統(tǒng)還嵌入了學(xué)習(xí)引擎 ，會根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢不斷學(xué)習(xí)升級，吸收新知識?？梢哉f，海滄人工智能法律咨詢服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)了智能法律問答、大數(shù)據(jù)案情分析、專業(yè)行動建議、證據(jù)采信預(yù)估四大功能。
在“法治海滄”微信公眾號中，可以看到“AI法律咨詢、公共法律云平臺、天空農(nóng)場”三個欄目。
智慧海滄AI人工智能系統(tǒng)內(nèi)有婚姻家事、員工糾紛、交通事故、企業(yè)人事、民間借貸、公司財稅等6大熱門法律咨詢板塊。人們只需要簡單注冊，就可以和人工智能機器人“普普”進行對話交流，獲得智能化、便捷化、精準(zhǔn)化的法律咨詢服務(wù)。
在解答中，系統(tǒng)將根據(jù)咨詢者的情境，提供針對性解答，同時還可以深入解釋法律知識點，以及給出相關(guān)的法規(guī)法條。通過系統(tǒng)，咨詢者可以找出與自己案情匹配或者類似的海量案例，以及基于案例大數(shù)據(jù)預(yù)估案情結(jié)果。除此之外，咨詢者還可以得到專業(yè)的行動建議，比如，逐步指導(dǎo)用戶完成法律流程、針對不同情況預(yù)估經(jīng)濟花費、分析疑難點和潛在風(fēng)險、輔助決策是否請律師。
通過這一系列的服務(wù)，不僅讓咨詢的老百姓更直觀了解案情，使優(yōu)質(zhì)高效的法律咨詢服務(wù)觸手可及，還引導(dǎo)老百姓選擇更方便、更快捷、低成本的調(diào)解方式解決糾紛，為減少不必要訴訟提供有力支持。
智慧海滄AI人工智能法律咨詢服務(wù)實現(xiàn)了法律服務(wù)與民眾之間真正的“零距離”。
