五大功能板塊
多元服務(wù)滿足百姓需求
海滄區(qū)公共法律云平臺(tái)是海滄區(qū)司法局積極主動(dòng)擁抱大數(shù)據(jù)、人工智能新時(shí)代,加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),努力提高司法行政工作智能化、現(xiàn)代化水平的創(chuàng)新舉措,將推動(dòng)新一代信息技術(shù)與司法行政的深度融合,推動(dòng)海滄區(qū)司法局樹立“智慧司法”的標(biāo)桿。
在海滄區(qū)公共法律云平臺(tái)中, 涵蓋“我要查詢、我要咨詢、我要辦理、我要學(xué)法、我要參與”五大板塊,集成了包括電話、視頻、新媒體、App、人工智能在內(nèi)的多種服務(wù)載體。
據(jù)介紹,下一步,海滄區(qū)司法局立足于社會(huì)公眾需求和群眾關(guān)心的契合點(diǎn),將設(shè)置“線上+線下”服務(wù)的“天空農(nóng)場(chǎng)”,老百姓可以參與體感互動(dòng)游戲,也可以體驗(yàn)線下的機(jī)器打印照片等。
除了咨詢法律問題,在海滄,辦理部分公證項(xiàng)目也可以在“指尖”解決。8月11日,海滄區(qū)公證處正式開通微信辦證平臺(tái)。
根據(jù)具體公證業(yè)務(wù)的特點(diǎn),海滄區(qū)公證處從眾多公證事項(xiàng)中挑選出適合通過網(wǎng)絡(luò)渠道受理的種類,如親屬、出生、無犯罪記錄、證照等公證事項(xiàng)開展微信受理。讓當(dāng)事人在足不出戶的情況下,在網(wǎng)上申辦并提交材料,滿足探親旅游、出國(guó)留學(xué)、定居移民、商務(wù)勞務(wù)等的公證需求。
該平臺(tái)使用微信城市服務(wù)的功能,使廣大當(dāng)事人不受時(shí)間限制、不必奔波、不用排隊(duì)等候,真正享受到足不出戶、網(wǎng)上申請(qǐng)、微信支付、便捷高效的公證法律服務(wù)。
1“我要查詢”板塊 以地圖形式標(biāo)注海滄區(qū)各司法所地址,海滄區(qū)各人民調(diào)解委員會(huì)地址,社區(qū)矯正中心地址,公證處地址,法治教育基地、法治文化公園地址,法律援助中心、法律援助工作站地址,方便民眾就近按需選擇服務(wù)。
2“我要咨詢”板塊 民眾可以選擇在線留言服務(wù);也可以一鍵撥打海滄區(qū)司法局綜合科、基層工作科、法律服務(wù)科、社區(qū)矯正中心電話獲得咨詢服務(wù);在村(社區(qū))法律顧問板塊可以根據(jù)自己所在地址選擇相對(duì)應(yīng)的律師獲取免費(fèi)咨詢服務(wù);更提供了智能化、便捷化、精準(zhǔn)化的法律AI咨詢服務(wù)。
3“我要辦理”板塊 提供海滄微政務(wù)平臺(tái)辦事預(yù)約,涵蓋在線申報(bào)、進(jìn)度查詢、辦事預(yù)約、預(yù)約查詢、辦事地圖等功能,民眾可根據(jù)自身需求,選擇不同渠道獲得相應(yīng)服務(wù)。
4“我要學(xué)法”板塊 涵蓋在線學(xué)法考試、法律知識(shí)競(jìng)賽、法治視頻、法律名詞解釋、法治漫畫、司法考試資源、法治H5等功能。以人民群眾法治需求為導(dǎo)向,通過在線學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、視頻、漫畫、H5等形式向不同群體有針對(duì)性地提供法律服務(wù)。
5“我要參與”板塊 民眾可以在線申請(qǐng)報(bào)名加入海滄區(qū)法治志愿者。
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