“我心里舒服多了，謝謝你！”
在第74集團(tuán)軍某旅某連心理談心室內(nèi)，和心理骨干曾勇談心后，上等兵張康佳的臉上重新出現(xiàn)了笑容。
一段時(shí)間以來，張康佳總喜歡一人獨(dú)處，悶悶不樂。曾勇發(fā)現(xiàn)后，及時(shí)靠上前了解情況，并開展心理疏導(dǎo)工作。
“能夠快速發(fā)現(xiàn)苗頭，有效解決問題，這得益于我在上級(jí)單位組織的心理骨干培訓(xùn)中學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。”曾勇說，不久前，他剛剛通過上級(jí)的結(jié)業(yè)考核，并入選旅隊(duì)心理服務(wù)隊(duì)。
現(xiàn)在，像曾勇這樣有過系統(tǒng)培訓(xùn)經(jīng)歷的心理骨干，活躍在基層官兵身邊，及時(shí)了解官兵的心理健康狀況。他們的心理服務(wù)工作，正在為戰(zhàn)友們注入不可忽視的“心力量”。
一個(gè)心理服務(wù)隊(duì)的“心力量”
■周子鈞 戴志偉 解放軍報(bào)特約通訊員 黃 海
第74集團(tuán)軍某旅心理醫(yī)生謝鈞潤(rùn)（左三）組織官兵在戶外開展團(tuán)隊(duì)心理活動(dòng)。胡少龍攝
一次調(diào)研，開拓前行
初夏時(shí)節(jié)，第74集團(tuán)軍某旅營(yíng)區(qū)里草木萌動(dòng)，欣欣向榮。
在該旅心理服務(wù)辦公室，筆者見到了該旅心理服務(wù)工作負(fù)責(zé)人謝鈞潤(rùn)。此時(shí)的謝鈞潤(rùn)，剛剛參加完南部戰(zhàn)區(qū)陸軍經(jīng)常性心理服務(wù)工作研討會(huì)。一回到辦公室，他又馬不停蹄地整理會(huì)議資料。
“我有幸參與了會(huì)議籌辦，聆聽了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和軍地心理專家的授課，收獲滿滿！”謝鈞潤(rùn)欣喜地說，在這次研討會(huì)上，作為心理服務(wù)先進(jìn)單位，他們旅不僅進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)，還擔(dān)負(fù)多個(gè)示范課目的展示任務(wù)。
然而，幾年前，該旅還一度被“如何高效開展心理服務(wù)工作”這個(gè)問題困擾。
“這一路走來，很不容易。”回想起往事，謝鈞潤(rùn)感慨地說。
那年底，該旅組織了一次全員心理狀況篩查，相關(guān)結(jié)果引起全旅上下高度重視。“那是我們首次運(yùn)用專業(yè)化心理篩查手段對(duì)全旅官兵的心理健康狀況進(jìn)行全面體檢。”該旅戰(zhàn)勤計(jì)劃科科長(zhǎng)朱賢忠說。
為全面排查旅隊(duì)心理服務(wù)工作存在的隱患，該旅黨委決定到營(yíng)連基層蹲點(diǎn)調(diào)研。
“官兵普遍缺乏對(duì)心理健康的重視”“旅營(yíng)連三級(jí)缺少開展心理服務(wù)工作的專業(yè)場(chǎng)所”“專業(yè)的心理骨干人才不足”……一個(gè)月蹲點(diǎn)調(diào)研下來，一串問題清單浮出水面，也讓黨委一班人明白：要想從根本上排除隱患，確保官兵心理健康，這些問題躲不掉、也避不開，必須逐一解決。
隨后，該旅成立了心理工作督導(dǎo)機(jī)制辦公室。經(jīng)過反復(fù)斟酌，他們決定由心理學(xué)碩士、軍醫(yī)謝鈞潤(rùn)牽頭，為全旅心理服務(wù)工作提供專業(yè)支持。
那年，謝鈞潤(rùn)被安排至某邊防團(tuán)擔(dān)任心理醫(yī)生。在那里，他經(jīng)歷了高原反應(yīng)，感受了極度嚴(yán)寒，也深知邊防官兵的奉獻(xiàn)和不易。“官兵在如此艱苦的條件下練兵備戰(zhàn)、保衛(wèi)祖國(guó)，我必須為他們做點(diǎn)什么。”謝鈞潤(rùn)說。
“我希望我所做的事，能像細(xì)雨一樣給悶熱的訓(xùn)練場(chǎng)帶去清爽的涼意，給疲憊的官兵帶來心靈的撫慰。”一次重大演訓(xùn)任務(wù)，謝鈞潤(rùn)主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任隨隊(duì)心理醫(yī)生。執(zhí)行任務(wù)期間，他主動(dòng)靠前與官兵談心，開展疏導(dǎo)，確保官兵始終保持飽滿的訓(xùn)練熱情和樂觀向上的精神狀態(tài)。
“作為心理服務(wù)工作者，我們其實(shí)很多時(shí)候是和服務(wù)對(duì)象互相治愈。”謝鈞潤(rùn)動(dòng)情地說，“戰(zhàn)友們需要我的幫助，我一定把這項(xiàng)工作干好！”
一個(gè)驛站，全新選擇
“給時(shí)間、給平臺(tái)、給資源，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。”該旅黨委的全力支持，給了謝鈞潤(rùn)施展拳腳的底氣。
“眾人拾柴火焰高，當(dāng)務(wù)之急是找到一幫志同道合的伙伴。”謝鈞潤(rùn)思索著，很快便拿定主意——建立一支心理骨干隊(duì)伍來。
在一份呈報(bào)旅黨委的報(bào)告中，謝鈞潤(rùn)這樣寫道：“建議各連推薦一名素質(zhì)全面的官兵作為連隊(duì)兼職心理骨干，由旅里統(tǒng)一組織培訓(xùn)。”
報(bào)告很快有了批復(fù)。在機(jī)關(guān)的協(xié)助下，按照自愿原則，一份心理骨干隊(duì)伍名冊(cè)迅速出爐。
除了給大家購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、建設(shè)活動(dòng)場(chǎng)地外，旅里還多次邀請(qǐng)地方高校心理專家進(jìn)行指導(dǎo)授課。
“經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)，這些心理工作骨干可以發(fā)揮同齡人優(yōu)勢(shì)，對(duì)身邊需要心理幫助的人員給予心理開導(dǎo)、安慰和支持。”在一堂授課中，大家受到啟發(fā)，一致認(rèn)為這種輔導(dǎo)模式與旅隊(duì)情況較為契合，可以參考借鑒。
就這樣，由專業(yè)心理咨詢師為核心，首期培訓(xùn)官兵為成員的心理服務(wù)隊(duì)正式組建。此后，這支心理服務(wù)隊(duì)結(jié)合任務(wù)轉(zhuǎn)換、季節(jié)變化、人員調(diào)整等時(shí)機(jī)確定服務(wù)主題，經(jīng)常到營(yíng)連上課、咨詢，并開展團(tuán)體訓(xùn)練，隊(duì)員們的能力水平得到快速提升。
“軟件”已經(jīng)升級(jí)換代，硬件也必須快速跟上。2021年年底，營(yíng)區(qū)新營(yíng)房陸續(xù)建成，全旅上下沉浸在“入住新家”的喜慶氛圍中。
與此同時(shí)，一個(gè)好消息傳來——旅黨委決定在新建成的醫(yī)療樓中設(shè)計(jì)打造全新的軍營(yíng)“心靈驛站”。
“要豐富功能，提高吸引力。”謝鈞潤(rùn)牢記旅領(lǐng)導(dǎo)的叮囑，決心打造出一個(gè)真正讓官兵喜愛的“心靈驛站”。那段時(shí)間，謝鈞潤(rùn)經(jīng)常向大學(xué)里的老師請(qǐng)教，并聽取官兵意見，反復(fù)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。
最終，“心靈驛站”搭建了“心理咨詢室”“心理沙盤室”“虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)室”“心理劇活動(dòng)室”“團(tuán)隊(duì)心理活動(dòng)室”等五類心理活動(dòng)場(chǎng)所。
試運(yùn)行當(dāng)天，心理服務(wù)隊(duì)隊(duì)員馬安南為到訪官兵介紹道：“我們引進(jìn)了六維體感機(jī)、VR設(shè)備和‘網(wǎng)絡(luò)+’技術(shù)，配備心理服務(wù)隊(duì)員，設(shè)計(jì)打卡通關(guān)、角色扮演等多種游戲，增強(qiáng)心理服務(wù)的互動(dòng)性、娛樂性，為經(jīng)常性心理服務(wù)提供了新選擇。”
那天，謝鈞潤(rùn)和隊(duì)員們穿行在各個(gè)場(chǎng)所，樂此不疲地向大家介紹不同心理活動(dòng)場(chǎng)所的功能。“我想讓戰(zhàn)友們明白，‘心靈驛站’不僅是心理治療的空間，還是心理預(yù)防的前哨，更是娛樂放松的選擇，不是只有出現(xiàn)了心理問題才能來。”他說。
那天深夜，從“心靈驛站”走出，謝鈞潤(rùn)感覺不到一絲疲憊。“心理服務(wù)隊(duì)加上‘心靈驛站’，一定能發(fā)揮出1+1＞2的效果。”對(duì)旅隊(duì)心理服務(wù)工作的未來，謝鈞潤(rùn)充滿期待。
一片心海，共同守護(hù)
“通過六維體感機(jī)模擬現(xiàn)實(shí)演講臺(tái)，我慢慢克服了在眾人面前發(fā)言的心理恐懼，下次我還要來體驗(yàn)其他項(xiàng)目。”走出“心靈驛站”，戰(zhàn)士劉高齊激動(dòng)地說。
“心靈驛站”正式開放后，因?yàn)槠鋬?nèi)部活動(dòng)形式多樣，新奇有趣，越來越多的官兵慕名而來。
新鮮感過后，官兵們的熱情不減反增，讓心理服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)吳濤濤感到欣慰。“除了我們前期付出的努力，官兵自身從‘被動(dòng)防’到‘主動(dòng)強(qiáng)’的態(tài)度轉(zhuǎn)變也是重要原因。”她說。
從“被動(dòng)防”到“主動(dòng)強(qiáng)”，數(shù)據(jù)更能反映這一變化。翻看旅隊(duì)組織的全員心理篩查數(shù)據(jù)資料，3年來，官兵心理疾患率顯著降低，獲得感、幸福感大幅提升。
“我們將心理服務(wù)工作開展情況作為旅黨委會(huì)的議題之一，探索固定‘形勢(shì)分析機(jī)制’‘工作計(jì)劃?rùn)C(jī)制’‘問題會(huì)商機(jī)制’‘跟蹤反饋機(jī)制’，構(gòu)建起符合本單位實(shí)情的制度體系。”該旅領(lǐng)導(dǎo)說。
來到某營(yíng)，教導(dǎo)員張秋成以《如何發(fā)現(xiàn)預(yù)防心理疾患問題》為題，與全營(yíng)官兵展開討論交流；走進(jìn)某運(yùn)輸連心理談心室，班長(zhǎng)王宇航正通過交心會(huì)的方式，幫助戰(zhàn)士解決問題、化解矛盾，增強(qiáng)集體凝聚力……在該旅，心理服務(wù)工作正在多點(diǎn)同步推進(jìn)。如今，一個(gè)涵蓋“旅-營(yíng)-連”三級(jí)的心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成，當(dāng)年清單上的問題被一個(gè)接一個(gè)劃去。
“我們能夠打一場(chǎng)漂亮的‘翻身仗’，離不開上級(jí)為我們創(chuàng)造出的良好環(huán)境。”謝鈞潤(rùn)說，近年來，南部戰(zhàn)區(qū)陸軍陸續(xù)研究出臺(tái)多項(xiàng)措施規(guī)范，統(tǒng)籌部署搭起了抓心理服務(wù)工作的“四梁八柱”。他們開通了心理熱線，常態(tài)化組織心理專家開展“心理服務(wù)邊關(guān)行”“心理服務(wù)下基層”“心理服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)”等經(jīng)常性心理服務(wù)活動(dòng)。
第74集團(tuán)軍也成立了心理服務(wù)中心，搭建起部隊(duì)內(nèi)部力量、駐地資質(zhì)機(jī)構(gòu)“兩位一體”運(yùn)行平臺(tái)，形成完善的心理健康服務(wù)機(jī)制。他們通過專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢?cè)L談等方式，為基層官兵送上豐富的“心理套餐”。
從戰(zhàn)區(qū)陸軍到營(yíng)連分隊(duì)，上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)同、群防群治，齊抓共管的良好態(tài)勢(shì)逐步形成，匯聚起廣大官兵干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
回望這3年，謝鈞潤(rùn)更加堅(jiān)信當(dāng)初的選擇。未來，他們將繼續(xù)守護(hù)戰(zhàn)友們的心靈之海。
