上海奔馳車主陸先生因車輛自燃與奔馳方面協(xié)調(diào)賠償,但雙方八個(gè)月未能達(dá)成一致。
陸先生梳理發(fā)現(xiàn)媒體報(bào)道過(guò)二十多起類似的自燃事件之后,兩次致函國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,申請(qǐng)信息公開(kāi),并請(qǐng)求調(diào)查確認(rèn)相關(guān)車輛是否存在缺陷,請(qǐng)求其責(zé)令召回相關(guān)車輛。
在該事件引發(fā)關(guān)注之后,有更多的奔馳車主聯(lián)系到陸先生,他們又有怎樣的遭遇?為什么賠償如此難追?賠償標(biāo)準(zhǔn)到底應(yīng)該如何制定的?
去年6月,陸先生停放在小區(qū)地下車庫(kù)的奔馳車發(fā)生自燃,上海靜安區(qū)公安消防部門(mén)檢測(cè)認(rèn)定:起火點(diǎn)為車輛發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓄電池處,因蓄電池發(fā)生故障起火。陸先生的訴求是奔馳廠家將損壞的車恢復(fù)原狀,但奔馳方面表示,只同意以同樣車款、同樣年份在二手車網(wǎng)站上的估價(jià)也就是15萬(wàn)多元,對(duì)陸先生進(jìn)行賠償。從事發(fā)至今八個(gè)月過(guò)去,雙方就賠償問(wèn)題一直沒(méi)能談攏。
陸先生:我說(shuō)那你就給我恢復(fù)原狀,需要358000的樣子,我說(shuō),那你就給我修好吧,他說(shuō),這個(gè)修好也不可能。我說(shuō),那你說(shuō)是什么方案呢?他說(shuō)我們賠你車輛的殘值。
陸先生的經(jīng)歷引發(fā)關(guān)注后,昨天又陸續(xù)有奔馳車主聯(lián)系陸先生及中國(guó)之聲,反映類似情況。江蘇常州的許先生于2016年5月購(gòu)買了一輛奔馳e級(jí)轎車,2018年10月,這輛仍在質(zhì)保期內(nèi)的新車在停車狀態(tài)下起火:
“這個(gè)車子開(kāi)了2萬(wàn)公里不到,當(dāng)天就是10月6號(hào)停在廠區(qū),停車位正好有個(gè)視頻探頭的,8:45停在那,然后到10點(diǎn)半的時(shí)候就開(kāi)始自燃了。然后消防隊(duì)來(lái)了之后,我們工人自救人員也受傷了,后面一輛車也燒掉了,等于說(shuō)燒了兩輛車,第三輛車稍微修理一下,大概花了2000多塊錢。”
