■ 企業(yè)回應(yīng)
創(chuàng)維:拼多多一直未能下架假冒商品
7月31日晚間,針對(duì)拼多多在下午召開的媒體溝通會(huì)中指出與創(chuàng)維此前曾有合作,但創(chuàng)維方面無(wú)故下架商品事宜,創(chuàng)維RGB電子公司董事長(zhǎng)王志國(guó)在創(chuàng)維2018年新品戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)中回應(yīng)稱,與拼多多合作屬實(shí),但拼多多方面一直未能下架假冒產(chǎn)品,故將商品下架。
王志國(guó)稱,創(chuàng)維曾在今年6月份與拼多多商議合作事宜,同時(shí)發(fā)現(xiàn)拼多多平臺(tái)上存在大量假冒創(chuàng)維品牌的商品,之后創(chuàng)維方面要求拼多多下線相關(guān)假冒產(chǎn)品,但直至7月中旬拼多多仍未有所動(dòng)作,故而暫停與其合作。
此后,相關(guān)假冒商品仍然存在于拼多多平臺(tái)上,創(chuàng)維方面于7月28日發(fā)布維權(quán)聲明,要求拼多多下架相關(guān)假冒商品。 王志國(guó)在采訪中表示,如果拼多多平臺(tái)上仍存在假冒創(chuàng)維品牌的商品,創(chuàng)維將采取進(jìn)一步措施。
截至發(fā)稿,記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),拼多多平臺(tái)上仍然存在“創(chuàng)維云視聽”、“創(chuàng)維TV”等涉嫌假冒創(chuàng)維品牌的商品。新京報(bào)記者 薛星星
■ 焦點(diǎn)
優(yōu)先處理臨期奶粉,專家稱應(yīng)注意過(guò)早變質(zhì)
“我可以明確地講,從優(yōu)先級(jí)上來(lái)講,臨期奶粉是第一位,”在回應(yīng)打假舉措時(shí),黃崢表示,將優(yōu)先處理嬰幼兒食品。
“對(duì)于社會(huì)關(guān)心的臨期奶粉問(wèn)題,我們會(huì)率先在行業(yè)更新更高的標(biāo)準(zhǔn),會(huì)像‘香煙盒提醒風(fēng)險(xiǎn)’一樣在罐體圖片上強(qiáng)制以醒目方式添加‘此為臨期奶粉,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買’字樣”。黃崢表示。
7月27日,一張“拼多多平臺(tái)上7.5元售賣原價(jià)888元的貝因美紅愛(ài)加奶粉”的圖片在網(wǎng)絡(luò)廣為流傳。在這張圖片的基礎(chǔ)上,不少媒體發(fā)布了整個(gè)電商是否在出售假奶粉、過(guò)期奶粉等相關(guān)報(bào)道,引發(fā)了廣泛關(guān)注。
對(duì)此,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)解釋稱,7.5元的標(biāo)價(jià)實(shí)為商家引流時(shí)使用的菊花晶的標(biāo)價(jià),并非奶粉的標(biāo)價(jià),奶粉的標(biāo)價(jià)是19.9元。價(jià)格較低的原因是,此類奶粉在中國(guó)被稱為“臨期奶粉”。
所謂“臨期商品”是指接近保質(zhì)期,但沒(méi)有超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品??偟膩?lái)說(shuō),臨期食品是安全的,也是完全可以食用的,但也可能受到極端環(huán)境的影響。
銷售“臨期食品”需要按照國(guó)家工商總局制定的《食品市場(chǎng)分類監(jiān)管制度》對(duì)“臨期商品”做出消費(fèi)提示。具體而言,“臨期”為食品保質(zhì)期為一年以上的,期滿之日前45天;保質(zhì)期為半年以上不足一年的,期滿之日前20天;保質(zhì)期90天以上不足半年的,期滿之日前15天;保質(zhì)期30天以上不足90天的,期滿之日前10天;保質(zhì)期16天以上不足30天的,期滿之日前5天;保質(zhì)期少于15天的,期滿之日前1至4天。
新京報(bào)記者在拼多多應(yīng)用上搜索“貝因美”,在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)有商家出售臨期奶粉,部分商家在商品名稱和圖片上有標(biāo)明。記者在一正在進(jìn)行品牌清倉(cāng)的店鋪發(fā)現(xiàn),其并未標(biāo)明“臨期”字樣,且在圖片中有“貝因美旗艦店”字樣,售價(jià)僅88元,到期日期僅在商品描述中以普通字體呈現(xiàn)。
在淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等購(gòu)物軟件中搜索“貝因美”或“臨期奶粉”,均發(fā)現(xiàn)有被商家標(biāo)注了“臨期特價(jià)”字樣的奶粉在出售,但平臺(tái)方也未進(jìn)行標(biāo)注。
一位食藥監(jiān)部門工作人員向新京報(bào)記者解釋稱,所謂的“產(chǎn)品保質(zhì)期”是指產(chǎn)品的最佳食用時(shí)間,在保質(zhì)期內(nèi),產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)對(duì)該產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或明示擔(dān)保的質(zhì)量條件負(fù)責(zé),銷售者可以放心銷售這些產(chǎn)品,消費(fèi)者可以安全使用。但保質(zhì)期不是識(shí)別產(chǎn)品是否變質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn),可能存在由于存放方式、環(huán)境變化等引起的過(guò)早變質(zhì)。所以在購(gòu)買時(shí),不僅要注意是否過(guò)期,更應(yīng)該注意產(chǎn)品外觀是否損壞,質(zhì)量是否出現(xiàn)問(wèn)題。
那么,臨期奶粉是如何產(chǎn)生的?據(jù)了解,實(shí)際售賣中育齡年輕夫婦往往在銷售期還有半年左右的時(shí)候就不再選擇購(gòu)買,因此臨期奶粉在中國(guó)形成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈,品牌商往往自己不銷售臨期奶粉,但會(huì)甩給經(jīng)銷商或者其他渠道銷售。
將此類產(chǎn)品完全作廢棄處理,會(huì)造成巨大浪費(fèi),于是“臨期奶粉”便通過(guò)低價(jià)的方式重新進(jìn)入市場(chǎng),據(jù)拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示,該部分奶粉占到整個(gè)奶粉產(chǎn)業(yè)銷售額的20%左右。由于價(jià)格非常低廉,“臨期奶”經(jīng)常被解讀為假奶粉或是過(guò)期奶粉,逐漸形成了輿論認(rèn)知誤區(qū)。
聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)稱:“此前我們參照主流電商平臺(tái)行業(yè)通用的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理這些商品,經(jīng)過(guò)此次輿情,我們發(fā)現(xiàn),僅按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理臨期食品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。”新京報(bào)記者 白金蕾
下架“小米新品”,對(duì)其他“白牌機(jī)”語(yǔ)焉不詳
搜索“電視”關(guān)鍵詞,新京報(bào)記者看到一款已有拼單15401件的暢銷商品“KDNRA”。這一商品并無(wú)商品詳情,客服稱這款商品品牌為“康佳貴族”,為中外合資品牌,是三星和LG的合作方。
對(duì)于白牌機(jī)(最初指按單定制,后指“無(wú)品牌”機(jī)器)這一類的產(chǎn)品,拼多多CEO黃崢表示,需要疏導(dǎo)廠家去做(自己的品牌)。“本身來(lái)說(shuō),電視機(jī)的面板他們生產(chǎn)不出來(lái),其實(shí)就是組裝。從短期來(lái)看,是占別人品牌的便宜,對(duì)他的產(chǎn)品的長(zhǎng)期影響是不好的。一些廠商在短期利益面前動(dòng)搖,所以,我覺(jué)得這件事情要跟大禹治水一樣,這么多的工廠,要往好的地方引導(dǎo)。”
相比其他電商平臺(tái)對(duì)于山寨產(chǎn)品商家會(huì)做降權(quán)處理,而拼多多有些商家侵權(quán)行為很明顯,銷量也很多但排名依然靠前。那么,拼多多是否在放縱這些山寨產(chǎn)品?
對(duì)于新京報(bào)記者的提問(wèn),達(dá)達(dá)回應(yīng)稱,第一,關(guān)于品牌的標(biāo)注,涉及數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。目前拼多多正在建設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)包括手機(jī)、數(shù)碼行業(yè)等,消費(fèi)者可以在平臺(tái)找到自己想要的品牌。
