互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要有底線意識(shí)
平臺(tái)有多大，責(zé)任就有多大。一年來(lái)，因?yàn)橐幌盗嗅t(yī)療事件的發(fā)酵，百度競(jìng)價(jià)排名觸碰了社會(huì)倫理的底線，百度作為BAT三巨頭之一，也落入了互聯(lián)網(wǎng)公司的口碑洼地。盡管人們很難和“百度”說(shuō)再見(jiàn)，但百度美譽(yù)度折損、品牌形象掉價(jià)有目共睹。對(duì)市場(chǎng)上不少看起來(lái)“大而不會(huì)倒”的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，這不失為一個(gè)大教訓(xùn)。
今日的中國(guó)，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上已經(jīng)留滿國(guó)人奔忙生活的軌跡，你說(shuō)它們虛擬，它們卻正是生活本身。打車、吃飯、購(gòu)物、社交……都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，無(wú)縫銜接的場(chǎng)景背后，是消費(fèi)數(shù)據(jù)的匯集，也是喜怒哀樂(lè)的綜合。廣泛的應(yīng)用背后，安全問(wèn)題、隱私問(wèn)題都已經(jīng)浮現(xiàn)（750的信用評(píng)分實(shí)際上就在某種程度暴露了個(gè)人的財(cái)務(wù)情況）。如果支付寶“圈子”的精準(zhǔn)推送基于用戶留在支付寶及阿里平臺(tái)各種行為的“大數(shù)據(jù)”，那么在社群劃分的同時(shí)或?qū)⒈┞队脩舻男袨榱?xí)慣。隱私會(huì)被看見(jiàn)嗎？生活會(huì)被窺探嗎？正成為這個(gè)時(shí)代最大的隱憂。
其實(shí)，支付寶已經(jīng)擁有龐大的用戶資源，恰恰因?yàn)樗^(guò)于強(qiáng)大的用戶黏性，讓社會(huì)對(duì)它有了更大期待。因此它必須有其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任自覺(jué)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要有先鋒意識(shí)，也要有底線意識(shí)，懂得開(kāi)發(fā)新功能，更要懂得履行自身的平臺(tái)責(zé)任。以用戶為中心，有所為有所不為，方能出色，方能不low。
