在岳陽小區(qū)的順豐快遞網(wǎng)點,同城寄送包裹也被要求打開查驗和出示身份證明。一位阿姨想給老家的表嫂寄點海貨,因為沒帶身份證最終改成了上門收件。
相比之下,蔡小姐就“幸運”得多。“今天忘帶身份證,但那個快遞員經(jīng)常來公司,和大家都認識,也就沒那么較真了。”蔡小姐說,來公司送件、收件的快遞員很多,一些快遞員為了搶客戶,就算沒帶身份證也會“睜只眼閉只眼”。
客戶說法
理解實名制初衷 就怕信息會泄露
雖然普遍表示理解實名制的安全初衷,但不少寄件人還是擔心實行實名制后自己的信息安全。
對此,國家郵政局市場監(jiān)管司副司長林虎此前曾表示,比對核實客戶信息,并非是要將消費者身份信息記錄在快遞面單上,或以其他方式記錄消費者身份信息,對此消費者不用太過擔心。“現(xiàn)在信息泄露的情況太普遍了,雖然實名制只是核實而不是要登記身份證信息,但名字、電話、地址都是真實的,還是有安全隱患。”習慣網(wǎng)購又常常退貨的小白直言,以前寄件只要寫自己的網(wǎng)名,地址有時候都不用寫全,但現(xiàn)在要實名核查,名字和電話至少都是真實的,總覺得不安全。
廈門律師王小姐也認為,公民個人信息與其人身、財產(chǎn)權(quán)利密不可分,法律法規(guī)也不斷完善對公民個人信息的保護,但不可否認物流寄遞實名制確實存在信息泄露隱患,而且一旦發(fā)生糾紛,舉證、訴訟都存在困難。



