假日七天,在住宿設施增加的情況下,飯店賓館累計平均出租率達 70.02%,同比增長1.9%;旅館招待所累計平均出租率達 61.64%,同比下降5.06%。時間分布上總體呈現(xiàn)兩頭低中間高的特點,初三到初四旅游者住宿達到接待高峰,飯店賓館出租率均達90%以上。
投訴
鼓浪嶼上島難成旅游投訴熱點
春節(jié)假日,市旅游質監(jiān)所共接受各類旅游投訴、維權咨詢、轉辦案件255件,同比增長44%。其中正式受理旅游投訴30件,轉辦其他部門投訴40件,解答各類旅游維權咨詢185件。已受理旅游投訴案件同比增長66.67%,辦結率達100%,共為旅游者挽回經濟損失44091元。
其特點,一是鼓浪嶼上島難成為投訴熱點,因輪渡過渡和票務問題引發(fā)的投訴超過投訴總量的70%;二是“一日游”成為旅游投訴焦點。



