茶客反饋

　　消費(fèi)不貴環(huán)境幽靜 衛(wèi)生及安全監(jiān)督存疑慮

　　現(xiàn)場(chǎng)，記者隨機(jī)采訪了幾位市民，談?wù)勊麄儗?duì)共享茶室的看法。

　　“獨(dú)立茶室環(huán)境幽靜，在這談公事再好不過(guò)了。到了周末，還能約上朋友在此小聚，有一定的私密性。”市民黃女士表示。

　　“前兩天跟朋友在傳統(tǒng)茶館聊天，4個(gè)人3小時(shí)人均消費(fèi)約60元，除此之外還額外購(gòu)買(mǎi)了香煙、飲料等。而在共享茶室同等消費(fèi)，人均近50元，但不會(huì)有過(guò)多消費(fèi)。”市民李女士說(shuō)，共享茶室內(nèi)的茶葉價(jià)格不貴且消費(fèi)透明，獨(dú)立包廂也不會(huì)被輕易打擾。

　　不過(guò)，有部分市民對(duì)共享茶室的衛(wèi)生、監(jiān)管方面也提出了自己的顧慮。“茶具被多數(shù)人使用，真的能保證清潔到位嗎？”市民顏女士對(duì)茶室衛(wèi)生提出了質(zhì)疑。市民陳先生補(bǔ)充道:“我通過(guò)茶葉自助售賣(mài)機(jī)購(gòu)置了茶葉后，發(fā)現(xiàn)包裝上沒(méi)有標(biāo)明廠商，茶源是否安全？”

　　體驗(yàn)完茶室的吳先生還告訴記者，共享茶室為顧客提供了私密空間的同時(shí)，并不能杜絕少數(shù)人員進(jìn)行不法行為。“系統(tǒng)能24小時(shí)下單，那么應(yīng)該會(huì)有在此過(guò)夜的情形”。

　　通過(guò)采訪，記者了解到市民對(duì)共享茶室環(huán)境幽靜贊賞有加外，對(duì)茶室的衛(wèi)生及安全監(jiān)督打上了問(wèn)號(hào)。

　　監(jiān)管反應(yīng)

　　突擊檢查整改

　　加強(qiáng)指導(dǎo)規(guī)范

　　針對(duì)市民疑慮，記者分別聯(lián)系共享茶室所屬公司、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)了解情況。

　　在接到記者反映的問(wèn)題后，湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人員、思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。目前，位于湖里區(qū)的共享茶室因無(wú)證經(jīng)營(yíng)，已被市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)勒令停業(yè)。

　　梧村市場(chǎng)監(jiān)管所也立即對(duì)廈門(mén)市思明區(qū)新景中心“6茶共享茶室”門(mén)店進(jìn)行突擊檢查。經(jīng)查，該店已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。執(zhí)法人員對(duì)該店索證索票、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、食品原料、餐具消毒等情況進(jìn)行逐一檢查，還現(xiàn)場(chǎng)對(duì)餐具進(jìn)行ATP潔凈度檢測(cè)，共抽取了三個(gè)樣品，均符合標(biāo)準(zhǔn)要求。檢查發(fā)現(xiàn)該店主要存在索證臺(tái)賬資料不齊全、消毒記錄不完整等問(wèn)題。對(duì)此，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具了責(zé)令改正通知書(shū)。

　　思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的共享茶室這一新興業(yè)態(tài)的指導(dǎo)規(guī)范，嚴(yán)格開(kāi)展監(jiān)督檢查工作，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法經(jīng)營(yíng)行為將依法予以查處。

　　商家說(shuō)法

　　關(guān)注市民反饋

　　逐步完善設(shè)施

　　同一時(shí)間，記者也聯(lián)系上新景中心“6茶共享茶室”的運(yùn)營(yíng)公司。

　　該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生也表示，在衛(wèi)生方面，公司會(huì)時(shí)刻關(guān)注市民反饋的信息，逐步完善設(shè)施。在安全方面，公共區(qū)域已設(shè)有監(jiān)控，客人使用前必須實(shí)名注冊(cè)，針對(duì)市民提出的疑慮，公司會(huì)加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)置，針對(duì)零點(diǎn)后下單的顧客，會(huì)加強(qiáng)線上實(shí)名認(rèn)證，必要時(shí)須提供證件證明。目前，公司還規(guī)定新門(mén)店需裝探視窗加強(qiáng)管理，防范不合規(guī)行為的發(fā)生。茶源方面，茶葉產(chǎn)品現(xiàn)包裝在更新迭代，會(huì)陸續(xù)更新包裝，新的包裝都有體現(xiàn)這些具體廠商信息。（文/圖 記者 薛 堯 見(jiàn)習(xí)記者 張玉榕）