臺海網(wǎng)9月28日訊（海峽導(dǎo)報記者 林麗萍 通訊員 闞勇 余雪燕 文/圖）將“養(yǎng)老院”搬進(jìn)社區(qū)內(nèi)，讓轄區(qū)老人有個放心的依靠。昨日上午，同安區(qū)舉辦2019年度居家養(yǎng)老信息化服務(wù)工作啟動儀式，隨著社區(qū)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)的全面啟動，同安區(qū)所有60歲以上老人 只 要 撥 打“12349”就能得到緊急救援、入戶關(guān)懷、建立檔案、文化活動、精神慰藉、社區(qū)參與、老年教育、咨詢保障等服務(wù)。這也意味著同安率先全市實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)全覆蓋。
積極打造社區(qū)15分鐘為老服務(wù)圈
社區(qū)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)究竟是怎么服務(wù)老人的呢？與傳統(tǒng)居家養(yǎng)老以家庭為核心的模式有所不同，該項目主要依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，以政府購買服務(wù)的方式，為社區(qū)購買居家養(yǎng)老信息化服務(wù)項目，為轄區(qū)60周歲以上老人，組織開展緊急救援、入戶關(guān)懷、建立檔案、文化活動、精神慰藉、社區(qū)參與、老年教育和咨詢保障等日常為老服務(wù)工作，實現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老專業(yè)化服務(wù)落地，積極打造社區(qū)15分鐘為老服務(wù)圈。
據(jù)介紹，“12349”是全國首個為老服務(wù)專線，社區(qū)老人隨時可以撥打“12349”熱線電話尋求幫助。廈門智宇信息技術(shù)有限公司廈門分公司總經(jīng)理范訓(xùn)聰介紹道：“這次在結(jié)合以往所有的服務(wù)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，積極打造15分鐘響應(yīng)圈，日常老人有什么需求，只要撥打熱線電話‘12349’，信息就會緊急分配給相應(yīng)轄區(qū)居委會的助老員，助老員就會在15分鐘內(nèi)趕到老人家里解決老人的需求或者緊急情況。同時，我們跟120、110等機構(gòu)也有聯(lián)動處理方案，致力于打造權(quán)威的服務(wù)，讓居民放心。”
