市場秩序井然 游客點贊“廈門速度”

“看不出臺風(fēng)侵襲的痕跡。”是眾多“十一”來廈游客的感受。今年“十一”黃金周，除個別景區(qū)受臺風(fēng)影響受損嚴(yán)重需要進一步修繕外，我市共有17個A級景區(qū)開門迎客，展現(xiàn)了“廈門速度”。據(jù)悉，為全力做好旅游生產(chǎn)恢復(fù)工作，市旅游局發(fā)動局機關(guān)、旅游質(zhì)檢所、行業(yè)協(xié)會、旅行社、景區(qū)、導(dǎo)游等三萬多人開展災(zāi)后自救、重建活動。

為了給予游客良好的旅游體驗，我市旅游部門也是蠻拼的:國慶前一天，廈門旅游景區(qū)直通車正式開通運營，這條每天定點穿梭往返于各個景區(qū)和交通樞紐之間的旅游大巴線路，將島內(nèi)島外多個景區(qū)無縫連接起來；集美也在國慶期間推出兩條跨區(qū)域免費旅游專線，方便游客往來島內(nèi)和集美各景區(qū)。

黃金周期間，全市旅游市場秩序良好，沒有發(fā)生旅游安全事故和重大旅游投訴案件。市旅游質(zhì)監(jiān)所共接到旅游維權(quán)咨詢和投訴193件，其中接受旅游維權(quán)咨詢、情況反映147件，轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門投訴38件；受理有效旅游投訴8件，同比下降66.7%，均已辦結(jié)，為游客挽回經(jīng)濟損失24846元，辦結(jié)投訴案件游客滿意率達(dá)100%。

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鼓浪嶼迎客17.4萬人次

災(zāi)后恢復(fù)重建不停歇

本報訊 （記者 黃曉波）這個國慶黃金周，鼓浪嶼因城區(qū)環(huán)境遭“莫蘭蒂”臺風(fēng)重創(chuàng)而實行每日不超過1.5萬人的游客流量控制。昨日，記者從輪渡公司獲悉，鼓浪嶼7日共迎客17.4萬人次（包括本地市民和游客）。其中，游客方面每天1.5萬人的船票幾乎天天早早售罄，足見鼓浪嶼旺盛的旅游人氣。

值得一提的是，游客流量控制為島上災(zāi)后恢復(fù)重建創(chuàng)造良好環(huán)境，黃金周島上恢復(fù)重建工作不停歇，各方力量繼續(xù)為琴島恢復(fù)靚麗容顏辛勤奉獻(xiàn)。

有賴于大家堅持不懈的努力，鼓浪嶼正迅速恢復(fù)元氣。廣西游客柳薰的話頗具代表性，她說:“來之前就知道這里受災(zāi)嚴(yán)重，萬萬沒想到恢復(fù)得這么快，道路暢通、秩序正常，乍看之下，真的很難和半個月前看到的受災(zāi)新聞圖片聯(lián)系起來。”