■消費(fèi)者在4S店內(nèi)挑選查看新車。

　　■奔馳4S店內(nèi)明碼標(biāo)出收費(fèi)項(xiàng)目。

　　臺(tái)海網(wǎng)4月18日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道　近日，“西安奔馳女車主維權(quán)”事件引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注，“金融服務(wù)費(fèi)”等多項(xiàng)不合理收費(fèi)也隨之曝光。廈門車主是否也遭遇了同樣的“服務(wù)”？昨日，記者暗訪了幾家汽車4S店，發(fā)現(xiàn)在購車費(fèi)用中就包括有強(qiáng)制繳納上牌費(fèi)、車管家禮包、按揭服務(wù)費(fèi)等不合理項(xiàng)目。對此，監(jiān)管部門表示，經(jīng)銷商須明碼標(biāo)價(jià)，并充分告知消費(fèi)者。

　　車主經(jīng)歷

　　報(bào)價(jià)時(shí)沒說要“金融服務(wù)費(fèi)”

　　最后付款總是超預(yù)算

　　2016年到2018年間，王先生在廈門奔馳經(jīng)銷商處購買過多輛奔馳車，交的“金融服務(wù)費(fèi)”總計(jì)近3萬元。“以前沒想過有什么不對的，這次發(fā)生西安奔馳車事件之后才覺得不對勁。”王先生說，最近奔馳經(jīng)銷商已聯(lián)系過他，希望雙方面談。

　　王先生說，這些“金融服務(wù)費(fèi)”只有一張手寫的收據(jù)，沒有發(fā)票。據(jù)他了解，身邊還有其他奔馳車主也接到了經(jīng)銷商請求面談的電話，這讓他有些困惑:“如果沒問題，為什么那么緊張要找我們呢？”

　　王先生說，買車時(shí)并沒有正式的消費(fèi)清單，只有銷售顧問手寫的一張報(bào)價(jià)單，包括車身價(jià)、購置稅、保險(xiǎn)等費(fèi)用。但是在最后付款時(shí)，對方又要求支付“金融服務(wù)費(fèi)”。因?yàn)槊看钨徿嚩际沁@樣，王先生不得不一次次面臨“超預(yù)算”問題。

　　對于這項(xiàng)費(fèi)用，王先生也曾咨詢過律師，律師告訴他“金融服務(wù)費(fèi)”屬于不合理收費(fèi)。“車行的人跟我說，這項(xiàng)費(fèi)用哪家店都有。我并不一定要他們退錢，但是他們必須給我一個(gè)說法，我要明明白白消費(fèi)。”王先生說。

　　車主提出自己上牌被拒

　　分期購車也要額外收費(fèi)

　　去年10月，張女士在集美一家汽車經(jīng)銷商處訂購一輛雷克薩斯轎車，報(bào)價(jià)單中有一項(xiàng)“上牌費(fèi)”。她說，親朋好友買車時(shí)也遇到過強(qiáng)制繳納上牌費(fèi)的情況，價(jià)格2000元至3000元不等，但實(shí)際個(gè)人到車管所辦理只需幾百元。“我提出自己去上牌，但被業(yè)務(wù)員一口回絕，說所有車主都是在4S店辦理上牌的。”她說，最后不得不交了3000元上牌費(fèi)。

　　張女士原打算分期購車，但業(yè)務(wù)員告訴她，如果按揭就得交7000元“金融服務(wù)費(fèi)”，最后張女士咬咬牙選擇了全款買車。“7000元的金融服務(wù)費(fèi)完全沒有道理，可能是4S店私自定價(jià)的?，F(xiàn)在很多車主都選擇按揭買車，這筆金融服務(wù)費(fèi)無疑是個(gè)額外的負(fù)擔(dān)。”張女士說。