3 探因 價(jià)格比傳統(tǒng)模式貴不少
時(shí)間自主,還能自己選教練,為何報(bào)名學(xué)員寥寥可數(shù)?究其原因,主要是報(bào)名費(fèi)用較傳統(tǒng)模式貴不少。
傳統(tǒng)駕培付費(fèi)是分兩次收費(fèi),即報(bào)名時(shí)交一筆費(fèi)用,科目一考試通過進(jìn)入科目二練習(xí)階段,就要交清其余尾款,目前廈門駕培的收費(fèi)在4000-5000元不等。若是“先培后付”新模式,價(jià)格就要貴不少了。
通凱駕校負(fù)責(zé)人劉先生介紹,選擇“先培后付”的學(xué)員按學(xué)時(shí)收費(fèi),一般110-130元/小時(shí)不等。遇特殊情況,比如有的白領(lǐng)學(xué)員下班才來培訓(xùn),教練得加班帶學(xué)員,費(fèi)用會(huì)相對較高,達(dá)到150元。
如果平峰時(shí)段以120元每小時(shí)為例,32個(gè)實(shí)際操作的學(xué)時(shí)費(fèi)用為3840元;8個(gè)模擬學(xué)時(shí)費(fèi)用半價(jià),即60元每小時(shí),費(fèi)用為480元,則科目二、科目三的總學(xué)時(shí)費(fèi)用約4320元。再加上報(bào)名費(fèi)等雜費(fèi)1000元(不含代收代付的費(fèi)用)。如果都是平峰時(shí)段練車的話,相當(dāng)于分期付款,最后駕校的培訓(xùn)總費(fèi)用在5000多元,比傳統(tǒng)模式一次性付款的培訓(xùn)費(fèi)用高。
學(xué)員預(yù)約也很便捷,在駕校研發(fā)的“車小愛”平臺可提前預(yù)約教練,過后還能評價(jià)。學(xué)員要按約定時(shí)間訓(xùn)練,若爽約2次,不得再約。
港龍駕校魏姓負(fù)責(zé)人表示,“先培后付”比傳統(tǒng)模式貴1000多元,駕校挑選“金牌教練員”為學(xué)員培訓(xùn),報(bào)名成功駕校會(huì)給個(gè)賬號,學(xué)員登錄APP能看到所選教練。目前,港龍駕校還是以電話、口頭預(yù)約方式為主。
駕培科負(fù)責(zé)人給記者舉了一個(gè)很形象的例子,“先培后付”是一對一教學(xué),一個(gè)教練、一臺車對應(yīng)一個(gè)學(xué)員。這就好比報(bào)團(tuán)旅游,如果你跟大團(tuán),價(jià)格當(dāng)然便宜;如果你選的是私家團(tuán),定制旅游,價(jià)格自然就高了。
釋疑
“先培后付”學(xué)不過會(huì)不會(huì)是“無底洞”?
不少人有疑慮,過去一次性繳費(fèi),學(xué)不會(huì)繼續(xù)學(xué),駕校負(fù)責(zé)到底。如果“先培后付”這種新模式花錢買學(xué)時(shí),學(xué)不會(huì)就得繼續(xù)買學(xué)時(shí),超出課時(shí)還要多付費(fèi),一旦考不過還得繼續(xù)買,這不是“無底洞”嗎?
針對這一疑問,各家付費(fèi)方式不同。“這個(gè)不用學(xué)員擔(dān)心。”港龍駕校負(fù)責(zé)人說,如果學(xué)員基礎(chǔ)較弱,完成規(guī)定學(xué)時(shí)后仍沒考過,不需要另外再交錢。比如,科目二需要培訓(xùn)12個(gè)實(shí)操+4個(gè)模擬,學(xué)員培訓(xùn)后考試沒過,不用再交學(xué)時(shí)費(fèi),只須交補(bǔ)考錢即可。
而另一家通凱駕校負(fù)責(zé)人也表示不用擔(dān)心“無底洞”,“先培后付”有“封頂”,“若全部培訓(xùn)完考試未通后,將只多收3-4學(xué)時(shí)的費(fèi)用,直至考試通過。”
部門說法
有利于提升駕培服務(wù)質(zhì)量
2018年,廈門全面推行“先培后付”的收費(fèi)服務(wù)模式。服務(wù)不好,學(xué)員不付費(fèi),教練員服務(wù)不好,你就失去了“票房價(jià)值”,沒人來約你的車;駕校服務(wù)不好,同樣也會(huì)被市場這只“無形的手”所淘汰。
這樣一種被叫好的新模式,眼下仍處于起步階段。市運(yùn)管處駕培科表示,在新模式之下,教學(xué)的服務(wù)質(zhì)量有了顯著的提高,投訴少,滿意度高。雖然現(xiàn)階段報(bào)名學(xué)員不多,但任何新生事物都有一個(gè)被接受的過程,相信慢慢地“先培后付”也會(huì)逐漸被學(xué)員接受。
與此同時(shí),駕校負(fù)責(zé)人也說出了自己的擔(dān)憂:“過去學(xué)車一次性付費(fèi),再慢慢學(xué)車,駕校有資金沉淀。‘先培后付’后,駕培機(jī)構(gòu)資金周轉(zhuǎn)期較之‘先收費(fèi)后培訓(xùn)’的傳統(tǒng)模式延長,經(jīng)營利潤空間縮小。”
