【服務(wù)實】

　　CSO一對一服務(wù)企業(yè)

使用FaceTick人臉識別溫感終端設(shè)備，“刷臉”就可完成體溫檢測。（本報記者 王協(xié)云 攝）

　　今年2月，入選2019年廈門人才企業(yè)榜單的瑞為技術(shù)自主研發(fā)的以人臉識別+紅外測溫判別技術(shù)為基礎(chǔ)的FaceTick人臉識別溫感終端成功問世，在被識別人不摘口罩的情況下，設(shè)備能在1秒內(nèi)“刷臉”完成體溫檢測，且測溫可精確到0.3℃。目前，由瑞為設(shè)計研發(fā)的全套智慧防疫方案已在北京、福州、廈門、內(nèi)蒙古、新疆等全國多個省市和自治區(qū)成功落地。

　　企業(yè)在危機中成功突圍，進一步釋放潛能的過程中，處處有思明CSO(首席服務(wù)官)活躍的身影。作為在本土落地生根、發(fā)展壯大的人工智能企業(yè)代表，一路走來，瑞為技術(shù)高級副總裁詹紅梅對思明區(qū)精細(xì)化的企業(yè)服務(wù)有更深刻的體會。“思明區(qū)人才聯(lián)絡(luò)員如同企業(yè)的超級業(yè)務(wù)員，一直在幫我們找客戶、找市場。”

　　思明區(qū)要求每名干部當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的CSO，為企業(yè)、人才提供一對一的量身定制式服務(wù)，傾情傾智傾力提供全要素服務(wù)保障。

　　眼下正是企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時期。為了幫助企業(yè)盡快重回正軌，3月28日，思明區(qū)啟動“消費節(jié)”，通過“云逛街”新消費模式，利用網(wǎng)絡(luò)直播帶領(lǐng)網(wǎng)友在線上領(lǐng)略思明風(fēng)采，提振消費。

　　參與了這場特殊直播的“十點讀書”創(chuàng)始人、市拔尖人才林斌煒對思明干部“店小二”式的服務(wù)感觸頗深，“思明區(qū)主動為我們企業(yè)搖旗吶喊，讓我們很感動。”他相信，有政府部門真心實意和企業(yè)共克時艱，隨著疫情陰霾的逐漸散去，服務(wù)業(yè)企業(yè)將很快迎來客流春天，“這不僅是為企業(yè)吸人氣，更是為我們強信心。”

　　政府與企業(yè)共渡難關(guān)絕不是僅停留在紙面，在思明，這句話是清晰而具體的行動實踐——為全區(qū)企業(yè)制作“傻瓜機”式復(fù)工防控指南，以便企業(yè)進行“快門式”操作；協(xié)助人才企業(yè)特步集團探索“云逛街”模式，取得系統(tǒng)開放首日在線人數(shù)超5萬人，銷售額破六位數(shù)的佳績；制作推廣“一張圖”看懂人才政策和招商引才手冊，貼心為企業(yè)梳理人才政策的關(guān)鍵核心；思明區(qū)委組織部聯(lián)合北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營共同舉辦線上分享活動，邀請張國有、俞敏洪等知名經(jīng)濟學(xué)家、企業(yè)家，幫助人才、企業(yè)應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)……一切以企業(yè)利益為重，思明以務(wù)實高效的服務(wù)筑起人才“福地”，打造讓人才盡情施展拳腳的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造新熱土。