試點“雙向郵寄”實現(xiàn)辦事“零跑腿”

　　林先生在海滄東孚開設了一家個體診所，持有的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》將于今年11月到期。以前辦證時需要準備好材料到窗口申請，經批準后，證件可郵寄送達，屬“最多跑一趟”事項。

　　為進一步深化“一趟不用跑”和“最多跑一趟”改革要求，區(qū)行政服務中心積極探索、主動作為，在370個事項實行辦事結果免費快遞送達的基礎上，率先在全省試點推行申請材料免費上門取件服務，實現(xiàn)申請材料、辦事結果免費快遞送達的“雙向郵寄”模式。目前，區(qū)行政服務中心衛(wèi)健局窗口的59個辦事事項全部納入“一趟不用跑”，實現(xiàn)衛(wèi)健審批服務辦事100%“零跑腿”。

　　獲知可以“零跑腿”辦理審批事項的好消息后，林先生很高興，“過段時間我就可以通過網上申請《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的延續(xù)了，通過預審后，可由EMS工作人員上門免費取件，審批結果再經EMS免費郵寄送達。雙向快遞模式既省去我往返窗口辦理的麻煩，不用關停診所，還可以選擇班外時間進行網上申請，實時關注審批進度，真是方便，是真正在為民辦實事!”

深化互聯(lián)網+政務服務建設為群眾辦事廣開綠色通道

　　今年6月，家住興港路的王先生來到海滄區(qū)行政服務大廳申辦公司登記業(yè)務。王先生提前準備好了一摞復印件，但窗口工作人員僅掃描了他的身份證原件，就辦結了業(yè)務。“辦業(yè)務不再需要準備復印件，真是太方便了！”王先生不禁豎起了大拇指。

　　據(jù)悉，區(qū)級統(tǒng)一行政審批服務平臺已初步實現(xiàn)了企業(yè)電子證照調用功能，并配置156項批文和89項證照實時生成功能。截至目前，全區(qū)證照調用次數(shù)已達26810次，其中區(qū)綜合審批系統(tǒng)調用次數(shù)達11735次。當“群眾跑腿”變?yōu)?ldquo;信息跑路”，當“群眾來回跑”變?yōu)?ldquo;部門協(xié)同辦”，當“被動服務”變?yōu)?ldquo;主動服務”，不僅提高了審批和服務效率，也增強了辦事群眾的獲得感。“為群眾辦事提供更便捷的通道，我們開發(fā)建設的‘海滄掌上導辦’小程序將在近日上線。通過掃碼等方式，直達微信小程序導辦大廳，精準定位所需辦理事項，進行在線填表。”海滄區(qū)行政審批管理局負責人介紹，該程序同時提供辦事預約、在線填單、辦事進度查詢、指南收藏等服務，為群眾辦事廣開綠色通道。