【數(shù)字】
主動(dòng)作為
為群眾辦實(shí)事
從機(jī)關(guān)到基層,同安公安分局的服務(wù)窗口,始終秉承著“便民利民、方便群眾”的服務(wù)理念。
進(jìn)一步方便群眾,落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎金磚會(huì)晤”便民利民新舉措。2016年以來,同安分局人口管理科積極回應(yīng)人民群眾新期待、新要求,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把便民利民措施落實(shí)到位、取得實(shí)效。全區(qū)共設(shè)立11個(gè)窗口(含戶籍窗口、出入境窗口),全面對(duì)外受理戶籍、出入境、居住證業(yè)務(wù)。為減少服務(wù)窗口長(zhǎng)排隊(duì)現(xiàn)象,現(xiàn)在每個(gè)辦證大廳均設(shè)有自動(dòng)取號(hào)、叫號(hào)機(jī),并采取網(wǎng)上預(yù)約模式,有效縮短群眾等候時(shí)間。
2016年12月1日起實(shí)施居住證制度,同安區(qū)共有外來人員418080人,工作量大、任務(wù)重,為保證該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,全區(qū)共增設(shè)外網(wǎng)受理點(diǎn)7個(gè),2017年5月10日,同安分局推出“廈門市居住證網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”后,配合積極宣傳,免去了轄區(qū)居民來回奔波的辛勞,極大地為群眾辦理居住證提供了便利,有效緩解了派出所窗口的辦證壓力,得到了群眾和基層民警的一致好評(píng)。截至11月底,已辦理暫住登記459661個(gè),受理居住證154683張。
