“好厝邊會(huì)所”打造“無訟島”
在大嶝，有一種“會(huì)所”，地方不大，卻受到各級領(lǐng)導(dǎo)頻頻的推廣批示。如今，墻上“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜、退一步海闊天空”的對聯(lián)，調(diào)解室里“有話好說、以和為貴”的宣傳圖，依舊格外引人注目。
“好厝邊會(huì)所”，讓今天的大嶝“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。對于一般的矛盾糾紛，主要由當(dāng)?shù)氐赂咄氐睦先思懊窬骞僬{(diào)解，調(diào)解不了的，預(yù)約法院、司法所人員聯(lián)合上島受理。
為實(shí)行聯(lián)動(dòng)調(diào)處，“好厝邊會(huì)所”還組織法庭、司法、邊防、社區(qū)4部門共同修訂《好厝邊會(huì)所矛盾調(diào)解機(jī)制實(shí)施細(xì)則》，搭建起邊防派出所、司法調(diào)解員、治安中心戶長三級聯(lián)動(dòng)調(diào)處平臺(tái)。
“這是一條為民辦實(shí)事、密切警民關(guān)系的紐帶?！弊蛱?，大嶝街道的老邱這樣比喻“好厝邊會(huì)所”。他說，街道經(jīng)常邀請群眾到會(huì)所閑話家常，同時(shí)還設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，無償為群眾提供勞資、家庭糾紛等法律咨詢服務(wù)。
電瓶車運(yùn)營首創(chuàng)星級管理
2009年的5輛，現(xiàn)在的120輛——游客的涌入，這些年推動(dòng)的，首先是大嶝電瓶車業(yè)的發(fā)展。然而，如何對其進(jìn)行有序管理，也成了擺在街道面前的一道現(xiàn)實(shí)難題。
如今，作為破解這一難題的“金鑰匙”，星級管理，不僅減少了電瓶車帶來的安全隱患，還大大助推了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。大嶝街道聯(lián)合邊防派出所制定《大嶝轄區(qū)營運(yùn)電瓶車星級評定細(xì)則》，按照細(xì)則的相關(guān)規(guī)定實(shí)行分值量化考評，同時(shí)賦予相應(yīng)的評定星級，星級越高說明服務(wù)質(zhì)量越高，對不同星級的電瓶車予以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
與此同時(shí)，街道還開通舉報(bào)投訴專線“7179110”，通過這條專線，游客可直接對電瓶車存在的宰客等現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)過調(diào)查核實(shí)無誤的，街道即按照《細(xì)則》的相關(guān)條款對電瓶車進(jìn)行處置。
