酒店拓客引流 花式服務聚集人氣

佰翔五通酒店前臺客人正在辦理入住手續(xù)。(記者 趙張昀攝)
在迎賓入住之外,酒店還以“花式”服務為門店拉人氣。如:昨日,泰谷酒店的大堂一角變身為烘焙坊,吸引了不少消費者挑選甜點。
放低身價的美味餐飲,也為酒店拓客引流帶來了生機。“500多張自助餐團購券一上線就被搶空了!”泰谷酒店劉經(jīng)理說。同樣,在佰翔五通酒店,日本料理、自助餐等往日較高檔的消費也以搶券的方式,平價地飛入市民家。
此外,不少酒店近日舉辦云展覽,通過婚慶、美食等主題,融入直播帶貨元素,拓寬經(jīng)營渠道,迎來新增長極。
而有序的復工復產(chǎn),也漸漸促進了商務需求。記者采訪時,佰翔五通酒店正在舉辦商務會議,為此,酒店開發(fā)自助茶歇小程序,可以根據(jù)客戶自選的餐食預先打包,消除衛(wèi)生顧慮。“酒店正在多個方面一起按下回暖‘復蘇鍵’。”林知說。
【數(shù)據(jù)】
截至4月9日,廈門全市限額以上住宿企業(yè)共232家,累計復工率93.53%。目前全市40家四五星級飯店、32家參照五星級建設的旅游飯店(合計72家酒店),4家暫停營業(yè),在營業(yè)和已復工的68家。(記者 吳君寧 趙張昀)
