防疫與復(fù)工如何同步推進(jìn)
有著“煙火氣息”的餐飲業(yè)復(fù)工是一座城市復(fù)蘇的重要體現(xiàn)。餐飲行業(yè)提供的是面對面的服務(wù),且易人員聚集,如何確保安全有序仍是第一要務(wù)。
此前,商務(wù)部會同國家衛(wèi)生健康委印發(fā)零售、餐飲企業(yè)在新型冠狀病毒流行期間經(jīng)營服務(wù)防控指南,對經(jīng)營服務(wù)規(guī)范、場所環(huán)境、服務(wù)提供、設(shè)備管理、外賣服務(wù)等方面作出安排。
——及時消毒。廣州市對開放限制性堂食的,要求餐飲單位“每桌每批次顧客用餐后對桌椅立即進(jìn)行消毒,再安排下一批次,間隔時間不低于10分鐘”。北京的餐飲服務(wù)單位防控指引中,對消毒劑的有效氟含量、配制比例和時間作出了詳細(xì)規(guī)定。
記者在北京一家商場的餐飲區(qū)看到,消毒酒精、免洗消毒液等用品已成為門店標(biāo)配。顧客結(jié)束用餐后,店員會用酒精對桌椅等進(jìn)行消毒。
——控制距離。廣州市發(fā)文要求,餐飲單位開展限制性堂食服務(wù)的,大堂餐桌實際使用數(shù)量不超過平時的50%,不同餐桌之間距離不少于1米。
成都市小龍坎火鍋春熙店曾是當(dāng)?shù)刈罨鸨幕疱伒曛?,疫情前,幾乎每天都有上百桌排隊。店長王平告訴記者,按照要求,該店推行“特殊時期就餐服務(wù)”:火鍋店隔一桌坐一桌,每桌客人不超過4人,每個區(qū)域只安排3名服務(wù)員,不提供包間服務(wù),不接受排隊。
——限制客流。記者注意到,北京多家餐廳均在門口貼有防控指引文件,并特意標(biāo)出“禁止餐飲服務(wù)單位承辦各類群體性聚餐活動”的規(guī)定。記者咨詢多家店面,店員均表示“不接受三人及三人以上用餐”。
——登記信息。在廣州一家名為“好客家”的店外,記者看到一張表格,上面填寫了3月4日、5日所有用餐人的姓名、電話、體溫、用餐時間等信息,其中4日共有19人用餐。
記者在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然絕大多數(shù)餐飲企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行防疫安全規(guī)定,但也有個別餐飲店引導(dǎo)不當(dāng),引發(fā)群眾聚集排隊等現(xiàn)象,給復(fù)工復(fù)產(chǎn)敲響警鐘。
記者在北京部分商圈走訪發(fā)現(xiàn),有些餐飲門店并不會認(rèn)真測量顧客體溫,有的小餐廳并無隔桌就餐的規(guī)定,餐桌及就餐人員之間無法保持一定距離。

