
資料圖:大學(xué)生有序領(lǐng)取各自的快件。中新社記者 泱波 攝
“沒(méi)幾個(gè)人能干得了”
“月薪近萬(wàn)元”的背后是高強(qiáng)度的付出。記者采訪了解到,快遞員每天工作時(shí)長(zhǎng)基本都超12個(gè)小時(shí)。
“累得要死,我現(xiàn)在干的這個(gè)差事,前面辭職好幾個(gè),沒(méi)幾個(gè)人能干得了。”陳先生表示,從早上7點(diǎn)開(kāi)始攬件,差不多到晚上19點(diǎn)下班。
“這還不是重點(diǎn),重要是有攬件訂單來(lái)了,我就必須盡快趕過(guò)去,超時(shí)就要罰款,但我管的這個(gè)片區(qū)又特別大,所以來(lái)回跑,爬樓等,累得夠嗆。”陳先生稱,每天大概攬件80件。
上述京東快遞員對(duì)記者表示,“早上6點(diǎn)半去拉件,晚上差不多得送到19點(diǎn),最晚到過(guò)21點(diǎn)。”某順豐快遞員表示,每天差不多送100件,工作到晚上21點(diǎn)。
菜鳥裹裹規(guī)定,收到用戶寄件訂單后,2小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。京東稱,同城快遞預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)送達(dá),3公里內(nèi)最快可實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)。由此可見(jiàn)快遞企業(yè)對(duì)快遞員時(shí)效的要求。
記者走訪注意到,快遞員收入和辛苦程度雖有關(guān)聯(lián),但關(guān)鍵還是分“片”。如果分到寫字樓集中的好片區(qū),可能一個(gè)大樓每天就發(fā)很多件,既有數(shù)量也省的來(lái)回跑。如果分到像陳先生這樣片區(qū),攬件分散,辛苦程度可想而知。
這也就是為什么很多快遞公司招快遞員前幾個(gè)月有底薪,后續(xù)無(wú)底薪的原因。前期是熟悉業(yè)務(wù)無(wú)“片”區(qū);后續(xù)分了“片”就好一些,輕車熟路,收入就能提上來(lái)。

工作人員正在整理送到快遞點(diǎn)的包裹。 周毅 攝
快遞行業(yè)現(xiàn)狀:利潤(rùn)越來(lái)越???
據(jù)國(guó)家郵政局4月11日發(fā)布的《2018年中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示,中國(guó)人在去年發(fā)了500億件快遞,平均到每個(gè)人有36件??爝f企業(yè)日均服務(wù)2.8億人次,相當(dāng)于每天5人中就有1人使用快遞服務(wù)。
快遞行業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展中,利潤(rùn)卻越來(lái)越薄。電子商務(wù)研究中心特約研究員、中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)新技術(shù)促進(jìn)分會(huì)專家委員解筱文接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)稱,快遞行業(yè)利潤(rùn)空間不斷壓縮,平均利潤(rùn)率已下降到3%至5%左右。
辛苦還不賺錢是一些小快遞公司的真實(shí)寫照。甚至有一定規(guī)模的百世匯通、圓通等大快遞企業(yè),也幾次被報(bào)多家網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉,陷入倒閉傳聞。京東自己也稱,“2018年物流虧損超23億,如果不算內(nèi)部訂單,虧損超28億。”
解筱文分析,快遞物流企業(yè)正在走過(guò)粗放競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展階段。國(guó)家郵政局4月4日發(fā)布的一份報(bào)告也顯示,今年一季度,從主體結(jié)構(gòu)來(lái)看,市場(chǎng)集中程度進(jìn)一步提升,市場(chǎng)份額向上市公司靠攏,而安能物流等一些快遞公司在逐步調(diào)整轉(zhuǎn)型。(完)
