自救翻下床滾滅火焰
“我扭過頭,看到后背上冒著藍色的火焰,非常疼,就大聲問技師怎么回事。”談及事發(fā)情景,霍女士心悸不已,她回憶稱,技師回答她“酒精點燃了,我去找濕毛巾”,“看到技師出去,我當(dāng)時痛得滾動起來,翻下床去。”
霍女士說,下床后,她在地上滾動起來,火罐也被自己壓碎,玻璃渣刺進背里,“全靠自己在地上滾,才把火熄滅掉。”
隨后,趕回來的技師和同事把霍女士扶到另外的房間,進行了簡單的處理治療。
診斷 傷者4%Ⅱ度燒傷
“我當(dāng)時也懵了,想著出去拿濕毛巾來滅火。”胡玉(化名)是當(dāng)時給霍女士做拔罐的技師,她證實了霍女士的說法,表示自己做了3年多拔罐技師,從未失誤。造成客人被燒傷,皆因同事拿來的一支火罐。
“考慮到霍女士肩膀不舒服,我就叫同事多拿來一個火罐增加治療強度,沒想到消毒的火罐上有酒精。”胡玉稱,她沒注意到這一點,才造成了這次事故。
燒傷科王醫(yī)生告訴記者,霍女士是背部、右側(cè)胸壁、右上臂4%Ⅱ度燒傷,“這種程度的病情,一般情況下花費6000元,2周就可以出院。”
誰擔(dān)責(zé)·各執(zhí)一詞
家屬怒:美容院各種推脫
14日晚上7點多,在美容院接受簡單處理后,霍女士被送往了綿陽市中心醫(yī)院,當(dāng)時并未選擇住院治療。
“14號出的事,17號才住院,就是因為美容院不愿意承擔(dān)這一筆費用。”霍女士的女兒鄒女士表示,她和丈夫得知母親被燒傷后,一再要求美容院先將母親送入醫(yī)院治療,但美容院一直推脫,“讓我們找技師處理此事。”
對于美容院一直推諉,負責(zé)人遲遲不愿意出面解決,鄒女士夫婦憤怒不已。“17號早上醫(yī)生開單讓辦理入院,美容院一直推脫,到下午5點才入院。”鄒女士稱,對于自己提出請專業(yè)護工照顧母親的要求,美容院也一再拒絕,表示由拔罐技師處理即可。
“對方應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,至于后期對母親的賠償,對我們家人誤工的賠償,肯定都要給個說法。”鄒女士說,希望美容院不要逃避。
技師懵:老板讓我負主要責(zé)任
據(jù)當(dāng)事技師胡玉介紹,貝納利莎美容纖體館2017年初才開業(yè),她2月11日才到館里上班,沒想到才三天就出事了,“我一個月1000多元工資,老板表示店鋪有責(zé)任,但我負主要責(zé)任,真不知道該怎么辦。”
美容院:按照法律規(guī)定處理
對于家屬的說法,美容纖體館負責(zé)人何麗并不認同。“我們一直在和家屬溝通,醫(yī)藥費也是館里給的,之所以雙方鬧得不愉快,是因為霍女士家提出很多無理要求。”何麗稱,目前已經(jīng)請了律師,一切按照法律規(guī)定來處理,一定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,但也不會滿足對方的無理要求。
而關(guān)于胡玉燒傷客戶是同事所給火罐的說法,何麗表示,胡玉是操作者,肯定要承擔(dān)責(zé)任,“這是館里內(nèi)部事情,會解決處理好。”(記者劉虎姚茂強攝影報道)