■ 調查
132人買票被騙 人均損失551元
春運即將來臨,目前正是節(jié)前搶票的高峰期。部分熱門車次的火車票一經發(fā)售即呈現(xiàn)“秒沒”狀態(tài)。
記者從360互聯(lián)網安全中心獲悉,從2015年6月至今,獵網平臺(北京市公安局網絡安全保衛(wèi)總隊與360公司聯(lián)合成立的網絡詐騙信息舉報平臺)共接到全國虛假票務舉報189例,涉案金額168841元,人均損失893元。其中,有132人在購買火車票時被騙,人均損失551元;57人在購買機票時被騙,人均損失1685元。
對此,反詐騙專家表示,隨著春運搶票逐步進入秒殺狀態(tài),與購票相關的網絡詐騙案件亦將迎來高發(fā)期。
山寨購票網站釣魚坑人沒商量
獵網平臺介紹,一些不法分子冒充12306官網或民航購票網站,在搜索引擎中占據推廣位置或以低廉的價格吸引購票者前去購票。用戶通過第三方平臺支付完成后,虛假購票平臺會通過網站、電話、短信等方式提示卡單、身份認證失敗等不能正常購票的信息,要求乘客重新購買,并承諾此前的票款會如數(shù)退還。待用戶再次填寫信息并支付后,騙子銷聲匿跡,用戶兩筆甚至多筆票款被騙走。
近千款搶票手機APP暗藏木馬病毒
獵網平臺介紹,騙子利用搶票高峰期人們急于買票的心理,制作虛假12306或搶票手機應用,并在應用中植入惡意木馬。用戶在使用應用搶票時,木馬已悄悄潛入手機,私自向木馬作者指定的號碼發(fā)送短信,竊取用戶短信記錄和手機聯(lián)系人信息,造成中招用戶隱私泄露。更為惡劣的是,惡意應用還會在用戶不知情的情況下私自發(fā)送惡意扣費短信,攔截并回復二次確認短信,讓中招的手機用戶的話費在不知不覺中被大量消耗。
據介紹,2016年春運火車票發(fā)售至今,360手機安全中心截獲了近千款惡意篡改或偽裝火車票、搶票軟件的手機木馬,如“搶票神器”、“12306搶票專家”、“搶票快手”等。這些木馬具有強行推送匿名彈窗廣告、下載指定軟件、竊取手機支付賬戶信息等惡意行為,消耗中招手機用戶流量,嚴重的還可造成手機用戶的財產損失。目前,360手機衛(wèi)士已對攔截到的這一批木馬全部實現(xiàn)查殺。

一些手機搶票軟件暗藏木馬。
■ 案例
非官網訂三張票“打水漂”
國慶前夕,濟南市民張明搜索“12306”之后,點選了一家排名靠前的網站。選了三張成都到重慶的火車票,共計289.5元,輸入其和朋友的身份信息后,張明先選擇支付寶支付但顯示支付失敗,后用銀行卡順利支付。整個購票過程跟官網正常購票相比并無異常,完成支付后一個小時,張明都沒收到購票成功的短信。這時張明突然想起,點開網站時并沒有登錄就直接購票支付了。通過電腦再次登錄該網站時,張明發(fā)現(xiàn),頁面已顯示無法登錄,張明這才發(fā)現(xiàn)自己被騙。
新京報記者 李禹潼 實習生 劉思維
■ 提醒
從登錄到付款全流程須留神“陷阱”
針對上述情況,獵網平臺反詐騙專家為消費者提出建議。
1 認準官網再訂票
網上訂票時應認準12306官方網站(http://www.12306.cn/)。通過鐵路客服中心下載12306手機客戶端。
2 莫相信過低票價
看到“超低價”“超低折扣”等字眼要提高警惕。同時,如果對方提供的是個人賬戶要求進行轉賬支付,也應引起警惕。
3 選擇可信搜索引擎
購票時選擇知名搜索引擎,如遇詐騙可有效減少損失。
4 警惕虛假“雙向核驗”
今年春運搶票前,鐵路部門新規(guī)要求旅客購票前需通過12306官網或客戶端進行手機雙向核驗。網民需謹防虛假認證網站和認證詐騙短信。如遇問題應直接撥打12306進行咨詢。
5 購票后謹防退款詐騙
消費者在購得機票后,要對電子客票進行必要的查詢驗證。同時,購票后需注意,所有要求消費者去提款機退款或者到指定網址重新填寫銀行卡信息的均為欺詐。
6 被騙可至獵網平臺舉報
網民購票若不幸遭遇詐騙,應及時報案,同時可以通過文字、圖片、錄音、影像等多種方式至獵網平臺(110.#)舉報。
(來源:中國新聞網)
(原標題:除夕車票今開售 或沒前幾日“難搶”)
(原文地址:http://finance.chinanews.com/cj/2015/12-10/7664057.shtml)












