長期照顧患病親人，不堪重壓，照顧者與患者雙雙自殺的慘劇在當(dāng)下的臺灣社會不斷上演，被媒體稱為“照顧悲劇”。臺灣進(jìn)入老齡社會，最先遇到的難題是，傳統(tǒng)的大家庭解體，“少子化”小家庭中，往往是老年倒下，中年照顧；雙親倒下，只有一名子女照顧。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在臺灣有150萬人因照顧長輩而辭職或換工作，他們成了新興群體“照顧者”，平均每天的照顧時間為13.6小時，要照顧10年左右，年齡為50歲至60歲者居多，其中女性多于男性。

　　照顧咖啡館

　　臺北大安區(qū)有一個極簡咖啡館，在上百家咖啡館中本不出眾，卻因參加“照顧咖啡館計劃”而引來關(guān)注。這個計劃由臺灣“家庭照顧者關(guān)懷總會”實(shí)施，在咖啡館特別是臨近社區(qū)的咖啡館舉辦講座、心理治療活動，并為照顧者重新走入職場提供“實(shí)習(xí)”機(jī)會。這樣的咖啡館被叫做“照顧咖啡館”。

　　臺灣媒體報道了安安在“照顧咖啡館”的體驗。安安辭職在家照顧父母10年，照顧癌癥的母親和衰弱的父親令她心力交瘁，但父母走后，她遇到新的傷痛——難以融入社會、找不到自己的價值。今年6月她來到咖啡館，在這里有3個月的時間接觸社會。她說，剛來的時候笨手笨腳，沒有自信，和顧客說話時結(jié)結(jié)巴巴，因為照顧者長期處于高壓、悲傷的狀態(tài)。但店長和顧客真的很“照顧”她，幫她適應(yīng)工作，現(xiàn)在她背熟了菜單，也能與顧客互動。“關(guān)懷總會”介紹，之所以選擇和咖啡館合作，是因為這里的氛圍能幫助“照顧者”放松和走出傷痛，獲得工作的成就感，有助于“照顧者”重返職場和社會?？Х瑞^除了提供實(shí)習(xí)機(jī)會，還要與“關(guān)懷總會”一起付“照顧者”工資。

　　關(guān)注“照顧者”

　　“照顧者”的狀態(tài)并非家務(wù)事，“關(guān)懷總會”呼吁：社會日漸“高齡”，每個人都有可能走入“照顧者”行列，全社會都要關(guān)注這個群體，盡可能為他們提供幫助。首先，家庭內(nèi)要彼此支援，所有成員要分擔(dān)照顧工作，就算以一人為主，其他人也要找時間替班，讓“照顧者”有喘息調(diào)整的機(jī)會；其次，“照顧者”要了解自己的工作并非一般家務(wù)，要學(xué)會求援，如果無法在家庭內(nèi)找到幫手，就求助社會資源，比如家庭服務(wù)員、福利機(jī)構(gòu)，要給自己安排放松活動。

　　事實(shí)是，就算不差錢，“照顧者”卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)人手不足，家庭和社會皆如此。“關(guān)懷總會”曾設(shè)想幫助送走老人的“照顧者”進(jìn)入社福機(jī)構(gòu)再就業(yè)，沒想到無人愿意繼續(xù)照顧工作。不久前，新北市一家甲等養(yǎng)老院大火，火災(zāi)調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)老院的42名老人只有3名“照顧者”，別說幫助老人逃生，就是日常也難滿足老人之需。消防員趕到時，看到不少老人躺在火中，連呼救的能力都沒有，難過表示這是“最安靜的火場”。

　　因此，不少倒下的老人還是由家人照顧，但“照顧者”日以繼夜，經(jīng)年累月，有人因此陷入絕望。今年7月，桃園市一名女子砍死癡呆祖母后跳樓身亡，這樣的殺人事件引起的不是聲討而是同情，鄰居對前來采訪的記者說：“這孩子非常愛她的阿嬤。”據(jù)統(tǒng)計，臺灣5年內(nèi)類似的殺人案有40件，每一件都是“照顧悲劇”。調(diào)查顯示，“照顧者”患憂郁癥的比例很高，如果感覺走投無路時沒有得到支援，很容易沖動之下走向極端。