
福州第一醫(yī)院門診大廳內(nèi),市民林女士下載“榕醫(yī)通”APP體驗(yàn)使用。邱陵 攝
政務(wù)、公共服務(wù)領(lǐng)域:各類繳費(fèi)場景初步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付
“真是太方便了,以后不管去哪個(gè)醫(yī)院看病,都可以不用排隊(duì)繳費(fèi)了,還能直接在手機(jī)上查看檢查報(bào)告。”23日下午,在福州市第一醫(yī)院門診大廳,從事科研工作的林女士體驗(yàn)了“榕醫(yī)通”APP后由衷地點(diǎn)贊。
據(jù)市衛(wèi)計(jì)委工作人員介紹,“榕醫(yī)通”是1月17日正式上線的,由市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心及產(chǎn)業(yè)園專項(xiàng)工作小組和福建海峽銀行共同打造,是福州首個(gè)由政府部門發(fā)起設(shè)立的全市統(tǒng)一的一站式醫(yī)療便民服務(wù)平臺。
目前,“榕醫(yī)通”支持13家市屬醫(yī)院,包括福州市第一醫(yī)院、福州市第二醫(yī)院、福州市中醫(yī)院、福建醫(yī)科大學(xué)孟超肝膽醫(yī)院、福州兒童醫(yī)院、福州肺科醫(yī)院、福州市第四醫(yī)院、福州市皮膚病防治院、福州市婦幼保健院、福州市第六醫(yī)院、福州市第七醫(yī)院、福州市第八醫(yī)院、閩清精神病防治院。
“榕醫(yī)通”除了提供預(yù)約掛號、檢驗(yàn)檢查報(bào)告查詢、醫(yī)療費(fèi)用支付、排隊(duì)叫號提醒、就醫(yī)引導(dǎo)和醫(yī)院信息查詢等基礎(chǔ)服務(wù)外,還支持微信、支付寶、銀聯(lián)等多種移動(dòng)支付方式進(jìn)行充值繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)就診余額跨院通用。考慮到老人、小孩操作上可能有困難,“榕醫(yī)通”還可綁定親情賬號,為他人繳費(fèi)就診。
據(jù)了解,“福州醫(yī)療保障”微信公眾號也已開通。目前,通過移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)約56.36萬人,金額約1.01億元;在榕16家省屬醫(yī)院中,約70%已與移動(dòng)支付企業(yè)對接。
據(jù)福州市數(shù)字辦介紹,福州在公交、地鐵、市民服務(wù)中心、不動(dòng)產(chǎn)登記和交易大廳、行政服務(wù)大廳、地稅大廳、醫(yī)療教育、旅游景點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)、水費(fèi)煤氣等繳費(fèi)場景已初步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付。
23日下午,記者還在市民服務(wù)中心看到,郵政速遞、榕城一卡通、廣電網(wǎng)絡(luò)、對外合作交流中心等9家涉及收費(fèi)事項(xiàng)單位的窗口實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付,翻譯、停車、復(fù)印等配套服務(wù)也支持移動(dòng)支付。
此外,教育方面,已在福州格致中學(xué)開展移動(dòng)支付試點(diǎn)工作,家長可通過“眾行海峽”APP完成繳費(fèi),2018年春季開學(xué)時(shí)將在市屬學(xué)校全面覆蓋;交通方面,地鐵已支持掃碼進(jìn)站和結(jié)算,16路公交車正開展掃碼乘車測試,今年上半年也將在全市近5000輛公交車上全面鋪開;旅游方面,27家3A級以上景區(qū)實(shí)現(xiàn)線上購票支付,門票支付、停車系統(tǒng)等服務(wù)也均支持移動(dòng)支付。

在市民卡公司內(nèi),工作人員演示掃碼乘坐公交車。邱陵 攝
搭建電子繳費(fèi)公共服務(wù)平臺,完善e福州APP實(shí)現(xiàn)“一碼通行”
移動(dòng)支付與福州政務(wù)、公共服務(wù)領(lǐng)域深度融合,交出一份出彩答卷,怎么辦到的?近日,記者對此進(jìn)行了探訪。
據(jù)了解,去年以來,市數(shù)字辦積極推進(jìn)政務(wù)及公共服務(wù)領(lǐng)域移動(dòng)支付工作,通過制定細(xì)化工作方案,明確責(zé)任單位、工作職責(zé)、時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照“全市移動(dòng)支付建設(shè)要在2017年底前基本完成,2018年上半年前完成掃尾工作”目標(biāo),定期對各部門工作開展情況進(jìn)行督辦,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。在各部門的大力配合下,該項(xiàng)工作取得了全面進(jìn)展。
一張小小的二維碼,支付安全性和保護(hù)個(gè)人隱私是關(guān)鍵,這需要強(qiáng)大的系統(tǒng)平臺來支撐。
“我們做了大量前端看不見的工作。”福州市民卡公司董事長董哲夫告訴記者,福州市數(shù)字辦搭建了全市統(tǒng)一的電子繳費(fèi)公共服務(wù)平臺,將電子支付二維碼應(yīng)用到市民卡及各類APP上,實(shí)現(xiàn)“一卡一碼”移動(dòng)支付應(yīng)用,并配套制定、實(shí)施相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,用于解決移動(dòng)支付安全問題。
2017年9月14日,經(jīng)市政府研究同意,福州市公共服務(wù)電子支付二維碼標(biāo)準(zhǔn)正式頒布實(shí)施,可以應(yīng)用于交通(如公交、地鐵、出租車等)、醫(yī)療、教育、公共服務(wù)(如辦理違章等)等各類應(yīng)用場景,這為移動(dòng)支付全覆蓋注入“推進(jìn)劑”。
相比現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和第三方支付二維碼標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)二維碼“福州版”有何亮點(diǎn)?
首先,支付方式更加多樣化,福州市二維碼標(biāo)準(zhǔn)可以和現(xiàn)有各類移動(dòng)支付APP相對接,用戶在不改變?nèi)粘J褂昧?xí)慣的基礎(chǔ)上,未來可利用福州市政務(wù)APP(e福州APP)以及支付寶、微信、銀聯(lián)等多種APP進(jìn)行電子繳費(fèi),提升了各類線下支付場景的體驗(yàn)。
其次,機(jī)構(gòu)對接更加簡化,規(guī)范收款單位與銀行機(jī)構(gòu)、第三方支付機(jī)構(gòu)等后端的對接接口,簡化政務(wù)服務(wù)和公共事業(yè)領(lǐng)域單位的對接流程,避免了重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)。
再次,支付信息更加安全,通過福州市電子支付二維碼,將群眾的敏感信息進(jìn)行脫敏處理,保護(hù)了公民信息安全,降低了信息詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生機(jī)率。
最后,公共資源配置更加優(yōu)化,通過電子繳費(fèi)公共服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域一碼通用,同步歸集大量標(biāo)準(zhǔn)化的公共服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),有利于政府有針對性地制定出臺相關(guān)的公共服務(wù)政策,提升城市管理的水平。
2018年,福州在移動(dòng)支付上還有何“大動(dòng)作”?
據(jù)福州市數(shù)字辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前e福州APP正在抓緊研發(fā)移動(dòng)支付功能模塊,未來將以市民卡為載體,實(shí)現(xiàn)交通出行、看病就醫(yī)、教育繳費(fèi)、社區(qū)服務(wù)等民生場景的“一碼通行”,優(yōu)化支付體驗(yàn)。
福州市數(shù)字辦表示,福州還將探索個(gè)人信用支付體系,實(shí)現(xiàn)市民個(gè)人信用在公共交通、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等各類小額高頻應(yīng)用場景推廣應(yīng)用,憑信用先享受服務(wù)后扣款。
另外,通過與福州市電子繳費(fèi)公共服務(wù)平臺對接,實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)審批系統(tǒng)、財(cái)政票據(jù)系統(tǒng)等多系統(tǒng)融合,避免原來在政務(wù)大廳和銀行間反復(fù)奔波的情況,并提供市民在線(自助受理)支付、POS刷卡支付、掃碼支付、信用支付等多種繳費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑、最多跑一趟”。
