正規(guī)維修點省時省錢有保障
那么,如何才能讓家電維修更省心、更放心?從事十余年家電維修的林師傅告訴記者,家電有時可能會出現(xiàn)一些假性故障,市民自己就能排除。如電源接觸不良、空調長時間不清洗導致制冷效果差等簡單問題,如果處理不了再報修不遲。
“選擇維修點時,最好還是找具有售后維修資質的站點,這樣不但省時省錢,還有保障。通常,市民只要撥打家電品牌的客服熱線,將電器的故障大致描述給客服,并提供上門時間和地址等,相關品牌的專業(yè)維修工人一般會在24小時內上門檢修。”林師傅說。
市消保委的相關工作人員也提醒,家電需要維修時,一定要找有信譽的正規(guī)維修點。維修前可以了解維修點是否具有相關資質、弄清維修企業(yè)的辦公地址,維修后則要索要正規(guī)票據(jù)。如合法權益受到侵犯,則可通過工商部門、消委會等渠道進行維權。