法官說法：醫(yī)患糾紛解決離不開理性維權(quán)
福州中院民庭一位法官分析認(rèn)為醫(yī)患糾紛解決離不開理性維權(quán)。他說，時下的醫(yī)患矛盾之所以會愈演愈烈，一是信任危機(jī)導(dǎo)致對立情緒一觸即發(fā)。造成患者對醫(yī)方信任危機(jī)的原因是雙方面的。一方面，某些醫(yī)院確實曾存在過度醫(yī)療、亂收費、個別醫(yī)生工作不負(fù)責(zé)任等現(xiàn)象。同時，醫(yī)院對醫(yī)生的管理不夠透明，容易引起合理懷疑。另一方面，很多患者對醫(yī)療過程本身的風(fēng)險性認(rèn)識不足，過高估計了當(dāng)前醫(yī)療科技水平的發(fā)展，當(dāng)醫(yī)療效果達(dá)不到預(yù)期時，往往不是考慮身體實際狀況，而是質(zhì)疑醫(yī)生的水平或醫(yī)療方式。二是溝通不暢導(dǎo)致誤解重重。三是輕易“私了”導(dǎo)致賠償過程缺乏透明。要扭轉(zhuǎn)上述局面，首先，建議規(guī)范醫(yī)患合同、回歸誠信之本。其次，搭建醫(yī)患溝通平臺、消弭隔閡誤解。三是降低醫(yī)患糾紛訴訟成本，減少“私了”現(xiàn)象。
