“警察是導(dǎo)游，也是風(fēng)景”
國家4A級(jí)旅游景區(qū)清水巖，坐落于茶香氤氳的安溪縣蓬萊鎮(zhèn)。今年，這座始建于北宋的千年古剎，來了一位年輕的民警蘇婧怡。對(duì)于同事而言，蘇婧怡是一名新警，對(duì)于游客來說，她卻是一名資深的“導(dǎo)游”。每當(dāng)在景區(qū)巡邏的時(shí)候，遇到外地游客，她都會(huì)主動(dòng)向他們介紹景區(qū)里的網(wǎng)紅打卡地。其實(shí)，主動(dòng)擔(dān)任“義務(wù)導(dǎo)游”，目的是讓游客在異地他鄉(xiāng)有歸屬感。
來自廣東的王大媽，25年前來過清水巖。今年8月份退休后，就約上幾個(gè)同事故地重游。怎想清水巖景區(qū)變化太大了，王大媽不禁自嘲自己是“劉姥姥進(jìn)大觀園”。恰巧，這句話被正在執(zhí)勤的蘇婧怡聽到了。她隨即擔(dān)任起王大媽等人的導(dǎo)游：“這是‘枝枝朝北’，往里走就可以看到全國唯一的‘帝’字形廟宇大殿……”這專業(yè)的講解，讓王大媽等人“懷疑”蘇婧怡是不是導(dǎo)游專業(yè)跨界入警的。與王大媽等人拉近距離后，蘇婧怡順勢(shì)為大家講解起了機(jī)票改退簽、低價(jià)報(bào)團(tuán)等常見的涉旅游的詐騙套路。
“消除和游客之間的距離感后，我們講解的防騙技巧，大家就比較能夠接受。”為了更好地傳授“防騙秘籍”，也是蘇婧怡當(dāng)“導(dǎo)游”的目的之一。這個(gè)方法還真奏效，今年以來，清水巖等景區(qū)沒有發(fā)生涉旅游被騙的警情。這典型做法，在安溪全縣各景區(qū)警務(wù)站、警民聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等進(jìn)行了推廣。剛才提到的王大媽，聽完講解后，主動(dòng)接過蘇婧怡手中的反詐宣傳單，分發(fā)給同行的同事。臨走前，王大媽等人特意找到蘇婧怡，粵語夾雜著閩南語，對(duì)她一陣夸：“雷系靚女（粵語：夸女孩子漂亮）！真水（閩南語：夸人長得好看）！”
