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集美水晶湖郡小區(qū) 多部電梯常出故障

東南網(wǎng)7月19日訊（海峽都市報(bào)記者 陳志堅(jiān) 實(shí)習(xí)生 鄧曉運(yùn)）交房后發(fā)現(xiàn)多部電梯經(jīng)常出故障，如電梯突然墜落、按鈕不靈、人困電梯等。日前，集美水晶湖郡小區(qū)多名業(yè)主致電海都熱線通95060反映該問題，希望開發(fā)商早日解決。

據(jù)悉，集美水晶湖郡小區(qū)A區(qū)于2014年底交房、B區(qū)去年9月底交房。張女士家住A區(qū)22號(hào)樓。她說，22號(hào)樓共有兩部電梯，從2014年底交房入住以來就經(jīng)常出現(xiàn)故障。7月15日，其中一部電梯處于停止?fàn)顟B(tài)。

多位業(yè)主也表示，曾體驗(yàn)過電梯“驚險(xiǎn)”事件。謝女士住B區(qū)61梯，有一次跟老公乘電梯到一樓時(shí)，門打不開，兩人被困五六分鐘，最后在維修人員幫助下，從門縫中擠出來。家住B區(qū)65梯的許太太說，一天晚上7點(diǎn)多，3周歲的兒子跟她外甥下樓，電梯剛下行一層便停住，還好外甥懂得按鈕報(bào)警，半個(gè)小時(shí)左右才被救出，出來時(shí)兒子已經(jīng)滿頭大汗。

根據(jù)業(yè)主們提供的多部電梯數(shù)十頁維修記錄，記者看到，自交房以來，該小區(qū)多部電梯發(fā)生過故障，問題包括轎廂門打不開、樓層無法顯示、電梯墜落等。業(yè)主代表張女士說，他們?cè)_發(fā)商交涉，請(qǐng)求對(duì)所有電梯進(jìn)行檢測(cè)，小問題可更換零配件，大問題就要更換電梯。同時(shí)，他們也要求開發(fā)商對(duì)電梯進(jìn)行硬件和軟件上的升級(jí)，增加電梯的信號(hào)布點(diǎn)，將電梯保修期往后順延兩年等。

昨日海都記者找到廈門萬特福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，其營(yíng)銷總監(jiān)沈里平表示，7月16日，部分業(yè)主到售樓處反映問題，經(jīng)協(xié)商，雙方已初步達(dá)成一致。7月20日前，將委托廈門市特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)院對(duì)A、B區(qū)電梯進(jìn)行全面評(píng)估，60天內(nèi)全部完成，接到檢測(cè)報(bào)告后常態(tài)化問題整改工作在75天內(nèi)完成。同時(shí)承諾，檢測(cè)及維修期內(nèi)，保持其余電梯的正常使用功能，業(yè)主無需承擔(dān)該項(xiàng)檢測(cè)費(fèi)用。業(yè)主其他方面的訴求也要在檢測(cè)結(jié)果出來后進(jìn)行。

□快刀短評(píng)

與年檢不合格電梯拼運(yùn)氣，你敢嗎？

同一部電梯，連續(xù)兩天出問題；同一個(gè)人，連續(xù)兩次被困。別說是53歲的邱阿姨，隨便哪個(gè)人，遇到這種事，都會(huì)被嚇出一身冷汗。

整幢樓200多住戶，每天都在使用不合格電梯，雖然邱阿姨運(yùn)氣是差了一點(diǎn)，但誰敢保證自己足夠幸運(yùn)？

為什么年檢不合格的電梯還一直在使用？

有關(guān)部門說，考慮到高樓層出行，且沒有致命性安全問題，才讓邊使用邊整改。物業(yè)承諾，一星期內(nèi)修好。如果未履行，有問題的電梯就要被全部查封。

可即使沒有致命性安全問題，但頻頻出問題，誰敢跟這樣的電梯拼運(yùn)氣？

電梯可以維修，生命卻只有一次。事后再多的整改和補(bǔ)救，都不及前期的預(yù)防來得有意義。此次電梯一再出事，開發(fā)商、物業(yè)、維保單位、相關(guān)部門，事前是否都有盡到責(zé)任，這是每一位業(yè)主心中的疑問！(