臺海網(wǎng)12月9日訊(導報記者 鐘榕華)消費是拉動經(jīng)濟增長的主引擎,是民生幸福的“晴雨表”。交通銀行廈門金尚支行(以下簡稱“金尚支行”)緊跟總分行步伐,以實際行動踐行助力提振消費、擴大內(nèi)需的堅定決心。金尚支行聚焦汽車金融發(fā)展、服務消費促進、大宗消費提升等場景,順應消費市場熱點和趨勢,在合規(guī)前提下加大個人信貸投放,致力于打造服務消費領域金融需求的標桿網(wǎng)點。

圍繞重點場景 加大信貸投放
“原以為汽車貸款審批麻煩,沒想到線上申請這么快就放款,利率還享受優(yōu)惠,大大減輕了資金壓力!” 近日,市民陳女士通過金尚支行推介的“交銀車貸”順利提車,興奮之情溢于言表。
“交銀車貸”全線上服務模式為客戶在線提交材料后,多數(shù)申請可實現(xiàn)即時審批,少數(shù)需人工審核一般在2小時內(nèi)完成。如貸款金額較大或根據(jù)風險控制及監(jiān)管要求需進行面談面簽的,客戶經(jīng)理第一時間聯(lián)系客戶核實,基本實現(xiàn)當天申請、當天放款,提升客戶購車體驗。
金尚支行積極做好綠色金融“大文章”,聚集新能源汽車消費場景,依托“交銀車貸”的“申請易、額度高、期限長、首付低、放款快”五大優(yōu)勢,提供便捷金融服務、精準激活消費潛力、助力居民綠色出行。國慶期間,金尚支行及時響應客戶假日購車需求,高效完成貸款流程,獲得良好的反饋。
緊扣民生需求 擴大服務消費
圍繞交通出行、美食購物、外賣到家、愛車加油等領域,交通銀行廈門分行持續(xù)深化信用卡消費場景搭建,加強與銀聯(lián)的合作,積極推廣云閃付支付渠道立減活動;同時加大“買單吧”平臺投入,深耕“最紅星期五”品牌,開展特色用卡活動,緊扣民生,擴大服務消費。
金尚支行積極做好普惠金融“大文章”,圍繞客戶多元化消費需求,量身定制個性化服務方案;積極舉辦和組織客戶參與交通銀行廈門分行各項活動,包括走進校園、參觀藝術展、親子活動、攝影沙龍等,搭建客戶社交平臺;同時提供一對一專屬客戶經(jīng)理服務,從辦卡咨詢到后續(xù)權益激活全程跟進。
金尚支行充分發(fā)揮交通銀行標準白金信用卡的專屬禮遇、權益保障和增值服務三大維度、全方位權益優(yōu)勢,向持卡人廣泛宣傳推介,提升消費者體驗。某企業(yè)主陳先生經(jīng)常往返國內(nèi)外出差。近期,辦理白金信用卡并支付全額機票款后,他所搭乘的從上海飛往廣州的航班因天氣原因延誤3小時,在向客服提交登機牌、延誤證明等材料后,3個工作日內(nèi)便收到1000元航班延誤賠付金。另一位沃德客戶李先生節(jié)假日攜家人用餐,因酒后無法開車,于是使用白金卡的酒后代駕服務,叫車流程簡便,代駕到達及時,將其與家人安全送達目的地,他對此項服務表示滿意,同時轉介其朋友申請交行信用卡。

今后,金尚支行將大力發(fā)展消費金融,進一步增強支持提振消費、支撐服務消費的能力,讓金融服務更接地氣。
