9月15日,第十屆慈展會(huì)在深圳如火如荼召開之際,由中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司主辦,平安私人銀行承辦的“捐贈(zèng)人服務(wù)與公益金融創(chuàng)新主題論壇”圓滿落幕。
此次論壇是一場捐贈(zèng)人的溫暖聚會(huì),平安私人銀行從捐贈(zèng)人角度出發(fā),邀請(qǐng)北京師范大學(xué)教授、中華慈善總會(huì)家風(fēng)傳承與慈善信托委員會(huì)總干事傅昌波,中華社會(huì)救助基金會(huì)秘書長助理高俊旭以及深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心主任曾亞琳等行業(yè)大咖帶來了“金融力量,價(jià)值向善”、“以專業(yè)服務(wù)推動(dòng)善家傳承”等專業(yè)分享。針對(duì)應(yīng)該為捐贈(zèng)人打造哪些與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)模式等議題,平安私人銀行把捐贈(zèng)人請(qǐng)上了論壇的圓桌環(huán)節(jié),共同探討捐贈(zèng)人需要的服務(wù)。

平安銀行私行財(cái)富事業(yè)部總裁 洪帥
平安銀行私行財(cái)富事業(yè)部總裁洪帥在致辭中表示,平安私人銀行將繼續(xù)堅(jiān)守金融向善的理念,聯(lián)合各位合作伙伴,做好捐贈(zèng)人服務(wù),助力共同富裕。
本次論壇上,平安私人銀行與深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心聯(lián)合設(shè)立公益金融實(shí)驗(yàn)室,攜手合作伙伴,共建高質(zhì)量捐贈(zèng)人服務(wù)。

金融向善,建設(shè)高質(zhì)量捐贈(zèng)人服務(wù)
“依托平安在公益慈善領(lǐng)域的深厚積淀,平安私人銀行近年來持續(xù)發(fā)力慈善服務(wù),構(gòu)建了一個(gè)平臺(tái)、一系列產(chǎn)品、一支隊(duì)伍、一批公益伙伴和一個(gè)朋友圈的平安樂善捐贈(zèng)人服務(wù)體系。”平安銀行私財(cái)事業(yè)部慈善業(yè)務(wù)總監(jiān)王英以“金融力量、價(jià)值向善”為主題,對(duì)捐贈(zèng)人服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的介紹。

平安銀行私財(cái)事業(yè)部慈善業(yè)務(wù)總監(jiān) 王英
具體來看,一個(gè)公益平臺(tái)即“平安公益平臺(tái)”,這是平安私人銀行面向大眾客戶,通過“隨身公益,小善大愛”的理念,打造受助人群和捐贈(zèng)人之間的橋梁。平安銀行運(yùn)營支持的平安公益平臺(tái)于2021年入選民政部指定的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái),是目前唯一一家有金融保險(xiǎn)背景的平臺(tái)。
產(chǎn)品方面,平安私人銀行打造了線上捐贈(zèng)、公益活動(dòng)、慈善信托、家族慈善辦公室等一系列產(chǎn)品。平安私人銀行也注重對(duì)于一線隊(duì)伍的慈善專業(yè)賦能,目前已有超70人的慈善顧問團(tuán)隊(duì)提供貼心服務(wù),并從去年開始面向全國分行培訓(xùn)、遴選了百名平安樂善講師,讓他們懂慈善規(guī)劃服務(wù),能夠給客戶講解及挖掘慈善需求。
此外,平安私人銀行還聯(lián)合20多家慈善組織、公益伙伴,幫助慈善人士不斷擴(kuò)大朋友圈。在提升慈善服務(wù)的專業(yè)性的同時(shí),打造慈善服務(wù)生態(tài)圈,并積極參與行業(yè)共建。
專家論道,建言公益金融創(chuàng)新
越來越多的客戶把慈善作為家族事業(yè)傳承和家風(fēng)傳承的重要實(shí)現(xiàn)路徑,慈善越來越成為高凈值人士、特別是超高凈值家庭、企業(yè)家群體的重要選項(xiàng)。與此同時(shí),如何捐贈(zèng)才能真正幫助到有需要的人?對(duì)項(xiàng)目不了解該如何投?一系列的痛點(diǎn)也困擾著捐贈(zèng)人。
在此次論壇上,平安私人銀行邀請(qǐng)來自學(xué)界、慈善組織等行業(yè)大咖,和與會(huì)嘉賓深度分享捐贈(zèng)人服務(wù)與公益金融創(chuàng)新的看法。
“天下之本在于國,國之本在于家。”家族慈善是現(xiàn)代慈善的重要形態(tài)之一,也是傳承家族精神、樹立良好家風(fēng)的重要載體。傅昌波帶來“以專業(yè)服務(wù)推動(dòng)善家傳承”的主題分享,他表示,家庭治理是傳統(tǒng)社會(huì)治理得以實(shí)現(xiàn)的重要途徑,慈善是家族有序傳承的必經(jīng)之途。

北京師范大學(xué)教授、中華慈善總會(huì)家風(fēng)傳承與慈善信托委員會(huì)總干事傅昌波
傅昌波指出,現(xiàn)在的專業(yè)慈善正從籌款時(shí)代轉(zhuǎn)向捐贈(zèng)人服務(wù)時(shí)代,私人銀行、信托公司、律師事務(wù)所等財(cái)富管理服務(wù)機(jī)構(gòu)及樞紐型慈善組織、互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等,應(yīng)當(dāng)全面提升家族善財(cái)傳承整體服務(wù)能力,提高戰(zhàn)略慈善、商業(yè)向善的咨詢服務(wù)本領(lǐng)。既是職業(yè)社會(huì)責(zé)任,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的美好社會(huì)。
談到捐贈(zèng)人服務(wù),必不可缺的一環(huán)就是慈善組織。作為民政部首批認(rèn)定為具有公開募捐資格的慈善組織,中華社會(huì)救助基金會(huì)也積累了非常豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),高俊旭介紹了高質(zhì)量發(fā)展專業(yè)捐贈(zèng)人服務(wù)的樣本。

中華社會(huì)救助基金會(huì)秘書長助理 高俊旭
高俊旭介紹,中華社會(huì)救助基金會(huì)目前可以提供基本生活救助、專項(xiàng)社會(huì)救助、急難社會(huì)救助為主體,建立健全分層分類的救助及服務(wù)體系。誠信、專業(yè)、高效、服務(wù)是中華社會(huì)救助基金會(huì)的核心競爭力,也是捐贈(zèng)人服務(wù)的要義。平安私人銀行也將與中華救助持續(xù)開展戰(zhàn)略合作,建設(shè)高質(zhì)量捐贈(zèng)人服務(wù),探索更多模式與實(shí)踐案例。

深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心主任 曾亞琳
在現(xiàn)代慈善公益理念中,金融機(jī)構(gòu)是財(cái)富分配的關(guān)鍵樞紐,那金融與公益如何有機(jī)互動(dòng)呢?曾亞琳帶來他對(duì)公益+金融實(shí)踐創(chuàng)新的思考。曾亞琳認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)作為財(cái)富分配的關(guān)鍵樞紐,服務(wù)人民美好生活大有可為。她也介紹了平安私人銀行聯(lián)合深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任促進(jìn)中心、深圳市社會(huì)公益基金會(huì)發(fā)起的“家庭公益夢(mèng)想計(jì)劃”,該計(jì)劃聚焦家族教育傳承,培養(yǎng)后代品質(zhì),提升成長自驅(qū)力,通過“3個(gè)1”(1筆愛心捐贈(zèng)、1個(gè)公益賬戶、1系列權(quán)益回饋)資助和執(zhí)行優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目,幫助青少年及其家庭參與公益實(shí)踐,推動(dòng)社會(huì)公益意識(shí)培養(yǎng)及氛圍營造。
傾聽捐贈(zèng)人的聲音:我們的善意,需要什么樣的服務(wù)
專業(yè)的服務(wù)體系,有溫度的慈善+金融創(chuàng)新實(shí)踐,平安私人銀行在此次論壇上,別出心裁邀請(qǐng)了捐贈(zèng)人加入圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),圍繞著“我們的善意,需要什么樣的服務(wù)”這一話題,讓捐贈(zèng)人暢所欲言。

平安私人銀行客戶、雨亭行動(dòng)發(fā)起人 翟斌
本場圓桌由雨亭行動(dòng)發(fā)起人翟斌主持,他是抗日民族英雄魯雨亭烈士的外孫,他希望通過公益為家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村少年帶來有益的體驗(yàn)和見識(shí),傳承其先輩“為國儲(chǔ)才”的精神。平安銀行私人銀行協(xié)助其設(shè)立了“雨亭行動(dòng)為國儲(chǔ)才公益基金”,讓公益行動(dòng)從草根邁向?qū)I(yè)化。

參與討論的嘉賓有設(shè)立深圳市首單股權(quán)慈善信托(備案中)的雙效青創(chuàng)公益基金AIIES執(zhí)行理事長潘安南,長期持續(xù)開展系列公益項(xiàng)目的錦好醫(yī)療科技股份有限公司董事會(huì)秘書段皓齡,以及中科少年科技美育創(chuàng)新教育發(fā)起人吳潔。他們介紹了在各自領(lǐng)域的慈善實(shí)踐,也談了作為捐贈(zèng)人感受過哪些較好的慈善服務(wù)體驗(yàn),以及更期待哪些服務(wù)支持。潘安南表示:“平安私人銀行慈善服務(wù)支持大灣區(qū)青年公益創(chuàng)新,溫暖了灣區(qū)創(chuàng)業(yè)者的心。”

平安私人銀行客戶、雙效青創(chuàng)公益基金AIIES執(zhí)行理事長 潘安南
整體而言,公益組織要把項(xiàng)目做好,踏踏實(shí)實(shí)落地,有專業(yè)能力解決捐贈(zèng)人的實(shí)際需求,引導(dǎo)營造捐贈(zèng)人圈層氛圍,通過各種活動(dòng)聚合愛心人士一起群策群力等訴求,成為捐贈(zèng)人的希望在慈善項(xiàng)目得到的效果。
有溫度的金融服務(wù),有創(chuàng)新的慈善+金融形式。不斷推陳出新,建設(shè)高質(zhì)量捐贈(zèng)人服務(wù)能力。一直以來,平安私人銀行一直堅(jiān)守金融向善的理念,將持續(xù)發(fā)揮客戶資源優(yōu)勢、金融專業(yè)優(yōu)勢以及慈善資源鏈接能力,實(shí)現(xiàn)“把更多的企業(yè)家、財(cái)富家變成慈善家”的愿景,引導(dǎo)財(cái)富向善,助力共同富裕。
