附馬云與科學(xué)家座談及云棲大會(huì)演講：

阿里巴巴研發(fā)技術(shù)的出發(fā)點(diǎn)是能解決什么社會(huì)問(wèn)題

在公司剛剛成立七八年的時(shí)候，我是堅(jiān)決反對(duì)公司有任何研究室、實(shí)驗(yàn)室的。前面十年誰(shuí)都不能跟我談實(shí)驗(yàn)室，絕對(duì)不能跟我談微軟研發(fā)部門(mén)、IBM研發(fā)部門(mén)，我認(rèn)為這些研發(fā)部門(mén)走不長(zhǎng)。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們是一個(gè)初創(chuàng)公司。盡管我們很強(qiáng)調(diào)技術(shù)，但是公司在還沒(méi)有立足之前就考慮研發(fā)是大災(zāi)難。我發(fā)現(xiàn)絕大部分的公司是研而不發(fā)，就是Research for fun，不可能走久；Research for profit，更不可能走久。那時(shí)候我去一家國(guó)外大公司，工程師跟我講這個(gè)產(chǎn)品怎么賺錢(qián)，而不是告訴我將解決客戶什么問(wèn)題，我就覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題出大了。

此前我知道阿里巴巴還沒(méi)有Ready，我只希望通過(guò)技術(shù)解決很多問(wèn)題，而不是一下子提升到實(shí)驗(yàn)室。而且微軟也好、貝爾也好、IBM也好，這些工業(yè)時(shí)代實(shí)驗(yàn)室為主的模式，在當(dāng)時(shí)作出了巨大的貢獻(xiàn)，但其實(shí)在前十年已經(jīng)越來(lái)越萎縮了，它不是未來(lái)。什么是實(shí)驗(yàn)室的未來(lái)，在沒(méi)想明白之前以及自己公司沒(méi)有站穩(wěn)腳跟之前，不得輕舉妄動(dòng)。

阿里巴巴那時(shí)候的利潤(rùn)很低，這點(diǎn)錢(qián)說(shuō)不定搞一次就沒(méi)了。但是今天的阿里十八歲了，我們要有擔(dān)當(dāng)精神；今天的阿里也跟以前不一樣了，大家知道阿里是一個(gè)電商，其實(shí)電商只是阿里巴巴20%的東西，我們以電商出名，以電商作為切入口，但本質(zhì)上我們不是一家電商公司，九年以前已經(jīng)把自己定位成為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司，九年間阿里巴巴成為當(dāng)今少數(shù)幾個(gè)能夠處理豐富數(shù)據(jù)源的公司。

今天就規(guī)模效應(yīng)來(lái)講阿里巴巴是全世界最大的電商，其實(shí)亞馬遜、eBay，以及后面五個(gè)的量全部加起來(lái)，沒(méi)有阿里巴巴大。做到這個(gè)，背后是阿里巴巴強(qiáng)大的技術(shù)力量支撐。就光一個(gè)雙11，技術(shù)含量之高，也超過(guò)很多人的想象。

因此我很感謝阿里巴巴有一批前赴后繼努力的工程師。我是不懂技術(shù)的，但是正因?yàn)槲也欢夹g(shù)，我比誰(shuí)都支持技術(shù)，我老是覺(jué)得不懂的東西要出事。相反BAT里面，騰訊也好、百度也好，都是工程師出身。他們的判斷基于這件事情技術(shù)能不能完成；我的判斷基于這件事情不完成明天會(huì)不會(huì)死人，如果這件事情我們不這么做下去，明天一定會(huì)倒霉，明天我們公司跨不過(guò)去，哪怕做不到，也得想辦法做到。正因?yàn)檫@樣，阿里巴巴九年以前全面進(jìn)入云計(jì)算。

我們是以解決問(wèn)題來(lái)判斷，而不是想當(dāng)然去解決未來(lái)，更不以昨天的思路去解決未來(lái)。這是阿里巴巴和其他公司不一樣的地方。

阿里巴巴技術(shù)研發(fā)的擔(dān)當(dāng)是為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造未來(lái)

阿里巴巴已經(jīng)不是一家普通的商業(yè)公司，我們?cè)谶@個(gè)國(guó)家、在這個(gè)時(shí)代擔(dān)當(dāng)有巨大的責(zé)任。十年以前我就在阿里巴巴講：中國(guó)電商發(fā)展得好，跟阿里巴巴沒(méi)有關(guān)系；但是中國(guó)電商發(fā)展得不好，跟阿里巴巴有關(guān)系。因?yàn)槟菚r(shí)候90%的中國(guó)電子商務(wù)人才在我們公司，我們做得不對(duì)，就意味著這個(gè)國(guó)家做得不對(duì)。

思考到最后，我覺(jué)得阿里巴巴必須是一家創(chuàng)造未來(lái)的公司。

我們必須是一家創(chuàng)新的公司，我們要成為國(guó)家創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是我們自己的創(chuàng)新；我們必須是一家時(shí)代的公司，The company of the century；我們必須是全球化的公司，我們必須代表這個(gè)時(shí)代的年輕人。十年以來(lái)我從來(lái)沒(méi)有改變這個(gè)觀點(diǎn)。你只有這樣思考，這家公司的立意才會(huì)第一天就跟其他公司不一樣。

有人挑戰(zhàn)說(shuō)阿里巴巴還有什么不做的，你到處都在。但我覺(jué)得阿里巴巴本身就不應(yīng)該只是一家電子商務(wù)公司，而是國(guó)家和社會(huì)乃至于世界創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)。就像電是沒(méi)有邊界的，你不能說(shuō)工業(yè)可以用電，農(nóng)業(yè)不能用電，我們各行各業(yè)都要用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、思想去影響和改變。阿里巴巴必須擔(dān)當(dāng)起這個(gè)責(zé)任。