50名“小紅書(shū)”用戶被騙近88萬(wàn)元 受騙者質(zhì)問(wèn)：我的信息到底是怎么泄露的
3月14日，直到銀行卡提示被劃走了40087元，26歲的馬琳才意識(shí)到自己被騙了。
2016年12月28日，在北京工作的馬琳在“小紅書(shū)”上購(gòu)買了洗面奶，“小紅書(shū)客服”精確地報(bào)出了她在小紅書(shū)的消費(fèi)信息，這是她認(rèn)為自己被騙的主要原因。
“盡管說(shuō)泄露信息的渠道很多，但是這么大面積的小紅書(shū)消費(fèi)者被騙，只能說(shuō)明是小紅書(shū)造成的信息泄露。”馬琳說(shuō)，騙子掌握了小紅書(shū)后臺(tái)用戶幾乎所有信息，包括身份證信息，這些都是在小紅書(shū)注冊(cè)時(shí)必填的，“這說(shuō)明小紅書(shū)后臺(tái)已沒(méi)有保密性”。
而就在3月13日，西北民族大學(xué)研一學(xué)生李西（化名）接到“小紅書(shū)客服”電話，在理賠過(guò)程中，李西根據(jù)“客服”指示，最終被騙18100元。
4月20日，李西的遭遇被本報(bào)報(bào)道后，截至5月31日，先后有50名受騙者聯(lián)系本報(bào)。她們的經(jīng)歷和遭遇極其相似，都是因?yàn)樵谛〖t書(shū)上有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，最后都接到自稱是“小紅書(shū)客服”的電話，以購(gòu)買商品存在質(zhì)量問(wèn)題退款為由被騙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，50人受騙總額為879163.58元。
讓人不敢想象的是，除了這50名受騙者，可能還有更多人受騙，還有更多人接到或者正在接到詐騙電話。
小紅書(shū)用戶信息大面積泄露
26歲的鄭葉收到了“小紅書(shū)客服”發(fā)給她的通知書(shū)，通知書(shū)很正式，左上角還有一個(gè)小紅書(shū)的標(biāo)志。鄭葉信以為真。
通知書(shū)說(shuō)：“尊敬的用戶，由于您近期在我們店鋪購(gòu)買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)需全部退回，請(qǐng)通過(guò)我們合作第三方平臺(tái)：招聯(lián)好期貸、螞蟻借唄、來(lái)分期，掃二維碼進(jìn)行接收賠付款，我們客服人員會(huì)及時(shí)跟您聯(lián)系，給您造成不便深表歉意，感謝您的支持和信賴。”
通知書(shū)還稱：“重要通知：因?yàn)橥诉€款是第三方合作平臺(tái)預(yù)先把店鋪金額退還到您的支付寶余額上，您再進(jìn)行還款，如果您收到款項(xiàng)不配合還款，導(dǎo)致還款通道關(guān)閉，您個(gè)人賬戶逾期，跟您的個(gè)人征信是關(guān)聯(lián)的，您到時(shí)將被索賠雙倍賠償款，并支付相應(yīng)的利息。”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，這50名受騙者都是年輕女性，其中有22名大學(xué)生。受騙者年齡在19歲到31歲之間，平均年齡是23歲。她們?cè)谛〖t書(shū)上購(gòu)買的產(chǎn)品基本上都是化妝品。
受騙時(shí)間分布在3月、4月、5月這3個(gè)月，其中3月受騙16人，4月受騙23人，5月受騙11人。受騙人數(shù)最多的是3月27日，有6人；4月17日有3人受騙；4月19日有4人受騙；就在4月20日本報(bào)刊發(fā)報(bào)道當(dāng)天，還有4人被騙。
50名受騙者受騙總金額為879163.58元，受騙1萬(wàn)元以下的有25人，受騙1萬(wàn)~2萬(wàn)元的有11人，受騙2萬(wàn)~3萬(wàn)元的有4人，受騙3萬(wàn)~4萬(wàn)元的有3人，受騙4萬(wàn)~5萬(wàn)元的有4人，5萬(wàn)元以上的有3人。最多的一人被騙9.13萬(wàn)元。
從購(gòu)買時(shí)間來(lái)看，2016年12月和2017年1月各有1人被騙，有13人購(gòu)買時(shí)間是在2月，有23人購(gòu)買時(shí)間在3月，有8人購(gòu)買時(shí)間在4月，有4人購(gòu)買時(shí)間是在5月。
今年5月18日，26歲的網(wǎng)友“木易”在小紅書(shū)購(gòu)買了沐浴乳和潤(rùn)膚露。6天后，她接到“小紅書(shū)客服”電話，最后被騙4.3萬(wàn)元。中國(guó)青年報(bào)·中青在線記者發(fā)現(xiàn)，從在小紅書(shū)購(gòu)買商品日期，到被騙日期的間隔時(shí)間來(lái)統(tǒng)計(jì)，最短的只有6天，多數(shù)時(shí)間間隔是一個(gè)月左右。
根據(jù)收貨郵件地址，受騙者遍布全國(guó)14省份。其中廣東有9人被騙，江蘇有7人被騙，浙江有6人被騙，北京有5人受騙，武漢有3人受騙，沈陽(yáng)、重慶、成都、合肥各有兩人受騙。
馬琳說(shuō)，受騙者數(shù)量龐大。從最早的3月到現(xiàn)在，人數(shù)每天都在上升，這是源頭出了問(wèn)題，而不是小紅書(shū)官方指出“用戶自己的快遞單亂扔”等原因那么簡(jiǎn)單。受騙者遍布全國(guó)各地，收貨地址不同，基本排除了消費(fèi)者泄露信息的可能性。
