不歡迎“認(rèn)真鍛煉”
低價(jià)并不是星球健身逆襲的唯一原因。龔達(dá)爾兄弟改造星球健身的第二刀,就是“去標(biāo)準(zhǔn)化”。
健身達(dá)人們愿意花大錢去做高強(qiáng)度訓(xùn)練、享受SPA般的健身房體驗(yàn)。但在星球健身,你能想到的“專業(yè)”也許都沒有,它砍掉了健身車、腹肌運(yùn)動機(jī)等一些“不實(shí)用”的運(yùn)動器械,只保留了學(xué)習(xí)門檻最低的器材——有氧+固定式。
更奇葩的是,在星球健身,高強(qiáng)度、大重量的運(yùn)動是被限制的,顧客甚至不能發(fā)出大聲響和流太多汗。為此,場內(nèi)專門設(shè)置了“蠢蛋警鈴”,一些“不懂規(guī)矩”的健身達(dá)人就因?yàn)橐贿吪e重,一邊嗷嗷大吼而被其他會員拉響警鈴,遭到工作人員制止。
大刀闊斧削減器械和項(xiàng)目,不歡迎“認(rèn)真鍛煉”,這樣做除了降低運(yùn)營成本,更重要的目的是把那15%真正熱愛運(yùn)動的人排除在外。
所以在星球健身,你很難看見大秀肌肉的猛男和愛自拍的辣妹,因?yàn)樗麄儠屍渌腿?ldquo;不舒服”。星球健身的會員為此拍手叫好,“我最討厭那些努力練,身材好的人,把他們踢出健身房!”。
星球健身還推出系列廣告,標(biāo)榜自己“不是健身房”,而是為“一般人”提供充滿安全感的健身環(huán)境。
“擺脫一切成為一個(gè)好健身房的因素”,當(dāng)其他健身俱樂部都在做加法的時(shí)候,星球健身卻用減法的方式,塑造了一個(gè)適合“85%人群”的標(biāo)準(zhǔn)。
麥當(dāng)勞的跨界門徒
有了穩(wěn)定的會員數(shù)量之后,星球健身不斷增加一些小項(xiàng)目來提高用戶黏性。
龔達(dá)爾兄弟設(shè)立了“會員披薩活動日”,在每月的第二個(gè)星期二,會員可以吃到無限量供應(yīng)的免費(fèi)披薩、甜甜圈和漢堡。此外,龔達(dá)爾兄弟還在每月設(shè)立了“會員免費(fèi)杯果早餐日”,以及在場內(nèi)無限供應(yīng)糖果。
健身房提供高熱量的零食,這不相當(dāng)于牙醫(yī)賣糖果嗎?



