一手抓防控一手抓復工

　　市臺港澳辦盯緊“五大關(guān)鍵詞”，全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　關(guān)鍵詞1

　　聯(lián)防聯(lián)控

　　落細落實防控措施

　　疫情發(fā)生以來，市臺港澳辦認真貫徹落實中央、省、市防控工作部署，注重發(fā)揮臺港澳系統(tǒng)干部職工“五個帶頭”作用，加強聯(lián)防聯(lián)控，積極主動開展疫情防控工作，全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　迅速成立以市臺港澳辦主任為組長的應(yīng)對疫情工作小組，明確細化各處室職責分工，及時傳達中央和省有關(guān)疫情防控精神和要求，部署落實防控工作任務(wù)。1月27日，市臺港澳辦發(fā)出倡議書，號召臺港澳系統(tǒng)干部職工帶頭面對困難挑戰(zhàn)、帶頭落實防控措施、帶頭服務(wù)基層群眾、帶頭做好工作表率、帶頭嚴守紀律要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　全面加強節(jié)后內(nèi)部疫情防控和督查檢查工作，確保各項措施落到實處。迅速將疫情防控工作要求通知到市臺協(xié)、涉臺園區(qū)、臺資企業(yè)、青創(chuàng)基地、對臺交流基地等涉臺單位，全面動員引導其主動配合在地黨委、政府及有關(guān)部門做好疫情聯(lián)防聯(lián)控、摸排報告、環(huán)境消毒等各項防控工作。指導臺企根據(jù)企業(yè)員工來源地情況強化主體責任和報備意識，發(fā)現(xiàn)疫情及時向?qū)俚匦l(wèi)生防疫部門報告。

　　關(guān)鍵詞2

　　靠前服務(wù)

　　設(shè)立24小時求助熱線

　　充分利用“臺港澳e鷺通”微信公眾號，加強對臺港澳同胞的疫情宣傳，截至目前，共轉(zhuǎn)發(fā)“致在閩廣大臺胞臺企的信”等50余篇權(quán)威信息。指導各區(qū)臺港澳辦制作疫情防控宣傳內(nèi)容，及時在臺青微信群等平臺發(fā)布相關(guān)政策。

　　及時向在臺灣高校就讀的廈門籍陸生發(fā)出應(yīng)對疫情通知，請其妥善安排返臺就讀時間。積極收集陸生亟須解決的問題，及時妥善處理。聯(lián)系市教育局及廈門大學、集美大學、華僑大學、廈門理工學院等院校，了解在廈近3000名臺生及臺籍教師的情況，提醒做好返廈臺生疫情防控工作。

　　設(shè)立24小時臺胞服務(wù)求助熱線電話0592-2856300，第一時間受理臺港澳同胞求助訴求，救助了1名貴州來廈滯留臺胞。

　　靠前服務(wù)赴臺團組，對赴臺審批業(yè)務(wù)實施“不見面審批”預(yù)約服務(wù)，對外窗口暫?，F(xiàn)場受理赴臺審批業(yè)務(wù)，采取“專網(wǎng)+快遞”模式辦理赴臺審批。

　　落實“小三通”港航疫情防控，指導五通客運碼頭及時采取應(yīng)急防控措施，督導船舶公司嚴格落實《公共交通工具消毒操作技術(shù)指南》。1月26日，會同有關(guān)部門在五通客運碼頭、金門水頭碼頭采取應(yīng)急防控措施。1月29日“中遠之星”輪臺中-廈門航線暫停接載旅客。協(xié)調(diào)廈金兩地港航部門，臨時調(diào)整“小三通”五通碼頭航線，2月1日起廈金航線縮減為每天8班次。

　　關(guān)鍵詞3

　　復工復產(chǎn)

　　多措并舉助力臺企

　　市臺港澳辦積極指導臺企應(yīng)對疫情，抓緊復工復產(chǎn)。通過市臺協(xié)積極摸排臺企防控、節(jié)后恢復生產(chǎn)和用工矛盾等困難需求，為多家臺企采購急需的口罩、額式體溫計、消毒水等防疫物資。指導市臺協(xié)制作“企業(yè)節(jié)后復工復產(chǎn)，該如何防控”微信公眾號推文，引導臺企積極做好疫情后的復工復產(chǎn)準備工作。

　　市臺港澳辦指導各區(qū)臺港澳辦，針對各區(qū)實際，積極為臺商排憂解難，多措并舉助力臺企復工復產(chǎn)。開通涉臺“在線咨詢云服務(wù)”，開展“線上云服務(wù)”、線下“一對一”“點對點”幫扶服務(wù)。臺灣青年就業(yè)輔導中心實現(xiàn)“線上辦公”模式，利用QQ直播平臺開展線上政策培訓，線上即時指導各基地和臺青做好政策申請，確保臺青政策申報不因疫情拖延兌現(xiàn)時間。

　　協(xié)助臺青企業(yè)“自助抱團”，引導臺青基地運營機構(gòu)對入駐臺青企業(yè)減租金、增服務(wù)，建立業(yè)務(wù)資訊共享包，強化對臺青企業(yè)的輔導。在國家級兩岸青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地思明區(qū)龍山文創(chuàng)園里，啟達海峽雙創(chuàng)基地陸續(xù)推出公眾號懶人包、幫扶政策申報、愛心早餐、代訂午餐和提供防疫物資等服務(wù)，極大地鼓舞了臺青的信心，僅兩天內(nèi)就有8家臺青企業(yè)15個臺青復工?！?/p>

　　不少臺商臺企表示，疫情發(fā)生以來，市、區(qū)、鎮(zhèn)街各級各部門均密切關(guān)注關(guān)心企業(yè)疫情防控工作，用心協(xié)調(diào)指導企業(yè)復工復產(chǎn)；針對企業(yè)反映的省外員工返廈難、外地員工入住難、防疫物資購買難等問題，采取包車接送、鎮(zhèn)街加強協(xié)調(diào)、區(qū)里統(tǒng)一分配等方法，在一定程度緩解了部分臺企復工復產(chǎn)面臨的困難，讓在廈臺胞臺企“有感”。