臺(tái)海網(wǎng)3月26日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 記者今天上午從市人社局了解到，市人社局將全力推進(jìn)“放管服”改革，實(shí)現(xiàn)全城通辦、全程網(wǎng)辦、自助快辦、精準(zhǔn)服務(wù)，著力打造全方位、更便民的“智慧人社”平臺(tái)，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
近年來(lái)，人社局高度重視“智慧人社”建設(shè)，已建成安全便捷的公共服務(wù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)辦理渠道除窗口外，還有人社網(wǎng)廳、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP、自助服務(wù)終端等，部分業(yè)務(wù)同時(shí)接入“i廈門”平臺(tái)和“e政務(wù)”自助服務(wù)終端。市民可線上辦理百項(xiàng)人社業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)辦、就近辦、一趟不用跑”。
市人社局積極推進(jìn)自建系統(tǒng)與省網(wǎng)上辦事大廳的信息對(duì)接，在完成信息上報(bào)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)在省網(wǎng)上辦事大廳申請(qǐng)、自建系統(tǒng)審批的流程。官網(wǎng)、微信、APP均實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)預(yù)約功能，節(jié)省辦事時(shí)間。建立快遞制度，實(shí)現(xiàn)材料收取及結(jié)果送達(dá)，收費(fèi)事項(xiàng)采用財(cái)政非稅收入和微信電子支付方式，實(shí)現(xiàn)線上與線下全流程閉環(huán)服務(wù)。通過(guò)業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)改造執(zhí)行一窗通辦、全城通辦、周末無(wú)休制度，將業(yè)務(wù)下放社區(qū)辦理實(shí)現(xiàn)15分鐘服務(wù)圈。
