■今日上午，“e政務(wù)”便民服務(wù)站二期建設(shè)啟動(dòng)儀式在市行政服務(wù)中心舉行

　　■便民站點(diǎn)更密集，年內(nèi)將新增150個(gè)；服務(wù)項(xiàng)目更多，年底有望突破100項(xiàng)

　　■市民體驗(yàn)“e政務(wù)”便民服務(wù)站新功能。

　　■今后將有志愿者提供導(dǎo)引服務(wù)。

　　■啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

　　臺(tái)海網(wǎng)8月21日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 15分鐘內(nèi)，市民就能找到“e政務(wù)”便民服務(wù)站；通過站內(nèi)自助機(jī)，不僅可以繳交非稅收入，還可申領(lǐng)并使用網(wǎng)證支付寶；通過刷臉登錄“122平臺(tái)”，還能辦理21項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。

　　今日上午，“e政務(wù)”便民服務(wù)站二期建設(shè)啟動(dòng)儀式在市行政服務(wù)中心舉行，首批新增的30個(gè)站點(diǎn)正式亮相，年內(nèi)服務(wù)站總數(shù)將達(dá)200個(gè)，并新增自助非稅移動(dòng)支付、網(wǎng)證支付寶申領(lǐng)使用和交管122刷臉登錄功能，服務(wù)事項(xiàng)也增加到67項(xiàng)。

　　新增站點(diǎn)

　　將擴(kuò)增至200個(gè)

　　進(jìn)駐場(chǎng)所更多元

　　根據(jù)市委市政府2018年為民辦實(shí)事工作安排，今年我市將新增150個(gè)“e政務(wù)”便民服務(wù)站站點(diǎn)，目前已完成了30個(gè)新增站點(diǎn)建設(shè)工程，其余站點(diǎn)將在年底前建設(shè)完成。屆時(shí)，全市“e政務(wù)”便民服務(wù)站將擴(kuò)增至200個(gè)。同時(shí)，全力推進(jìn)各部門服務(wù)事項(xiàng)接入，將借助“i廈門”平臺(tái)提升改造契機(jī)，進(jìn)一步豐富“e政務(wù)”便民服務(wù)站的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)事項(xiàng)年底有望突破100項(xiàng)。

　　新增站點(diǎn)進(jìn)駐場(chǎng)所類型將更加多元化，除了繼續(xù)保持與見福、天虹微喔、美宜佳等連鎖便利店企業(yè)開展政企合作建站的模式外，本次還增加了位于市、區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)中心，公交集團(tuán)特運(yùn)培訓(xùn)中心，車管所、交警大隊(duì)、派出所等不同類型政務(wù)服務(wù)窗口，以及位于地鐵、BRT等車站的便民服務(wù)站多元化布點(diǎn)，進(jìn)一步滿足各類用戶在不同場(chǎng)景的使用需求，讓辦事市民能夠享受到就近辦事服務(wù)，真正形成“15分鐘便民服務(wù)圈”。

　　完善服務(wù)

　　組建志愿服務(wù)隊(duì)

　　引導(dǎo)市民操作使用

　　據(jù)警方介紹，目前廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站均配有專兼職的導(dǎo)服人員，全市范圍內(nèi)已有導(dǎo)服人員300余名，為辦事市民提供導(dǎo)服、咨詢服務(wù)。導(dǎo)服人員有便利店員工、車站工作人員和政務(wù)窗口工作人員等。

　　為了進(jìn)一步規(guī)范“e政務(wù)”導(dǎo)服人員管理，進(jìn)一步提升便民服務(wù)質(zhì)量，市公安局成立了“e政務(wù)”志愿服務(wù)隊(duì)，制定了服務(wù)規(guī)范，并將導(dǎo)服工作納入“廈門百姓”開展積分管理。相應(yīng)的，志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在宣傳引導(dǎo)市民操作使用“e政務(wù)”便民服務(wù)站后，可以通過“廈門百姓”獲得一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　功能升級(jí)

　　實(shí)現(xiàn)自助式非稅繳款手機(jī)移動(dòng)支付功能

　　“e政務(wù)”便民服務(wù)站在功能上將有重大的升級(jí)改造。

　　據(jù)了解，在市公安局、市財(cái)政局、市非稅中心、市財(cái)政信息中心、銀聯(lián)公司、銀聯(lián)商務(wù)公司等共同推動(dòng)下，“e政務(wù)”便民服務(wù)自助機(jī)專門增加了掃碼模塊，使自助機(jī)實(shí)現(xiàn)了市非稅繳款手機(jī)移動(dòng)支付功能，全面支持銀聯(lián)閃付、支付寶、微信等移動(dòng)支付手段。

　　警方稱，市民在“e政務(wù)”便民服務(wù)站繳交市非稅收入（例如交通違法罰款等）時(shí)，只需根據(jù)屏幕操作指引，進(jìn)入非稅移動(dòng)支付繳款界面，隨后出示手機(jī)上銀聯(lián)閃付、支付寶、微信的移動(dòng)支付付款碼，并在自助終端的移動(dòng)支付掃碼區(qū)掃碼后，就可完成市非稅收入繳交。

　　記者了解到，市財(cái)政局在原有11種非稅繳款渠道的基礎(chǔ)上，于去年6月成功將微信、支付寶、銀聯(lián)錢包等移動(dòng)支付引入非稅繳款渠道，截至今年7月，移動(dòng)支付繳款方式已覆蓋91.9%的市屬執(zhí)收單位。

　　在全省率先推出網(wǎng)證支付寶申領(lǐng)使用服務(wù)功能

　　經(jīng)公安部第一研究所、市公安局與相關(guān)企業(yè)共同合作，我市還在“e政務(wù)”便民服務(wù)站上推出網(wǎng)證支付寶申領(lǐng)使用服務(wù)功能，這是全省范圍內(nèi)首次推出的。

　　當(dāng)用戶首次申領(lǐng)網(wǎng)證時(shí)，首先進(jìn)入“e政務(wù)”便民服務(wù)站的“開通身份證網(wǎng)上功能”模塊，根據(jù)操作提示，開通相關(guān)功能并設(shè)置8位認(rèn)證碼后，再打開手機(jī)支付寶“卡包”內(nèi)的“證件”功能，根據(jù)提示完成“刷臉”等相關(guān)認(rèn)證，并在最后的“輸入網(wǎng)證升級(jí)密碼”框內(nèi)輸入之前設(shè)置的“8位數(shù)字認(rèn)證碼”后，就可以完成網(wǎng)證的領(lǐng)取。

　　此外，“e政務(wù)”自助機(jī)同時(shí)可以使用網(wǎng)證，市民在“e政務(wù)”上辦事，只要點(diǎn)開支付寶中的網(wǎng)證二維碼，對(duì)著自助機(jī)的掃碼區(qū)掃一掃，就可以不帶身份證直接“刷臉”辦事。

　　警方稱，網(wǎng)證支付寶申領(lǐng)功能安全性強(qiáng)，申領(lǐng)簡(jiǎn)便，它的推廣使用將大大方便市民。下一步，我市警方還將積極推動(dòng)網(wǎng)證在更多網(wǎng)上網(wǎng)下領(lǐng)域的使用場(chǎng)景，讓市民生活辦事更便利。

　　成為全省首個(gè)交管122平臺(tái)自助服務(wù)應(yīng)用端

　　在公安部交通管理科學(xué)研究所、福建省公安廳交警總隊(duì)及市公安局的努力下，廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站已成為全省首個(gè)公安部交通安全互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱“122平臺(tái)”）自助服務(wù)應(yīng)用端。

　　市民可以通過“刷身份證+刷臉”的方式，在“e政務(wù)”便民服務(wù)站上，實(shí)現(xiàn)免密碼登錄福建省交通安全綜合服務(wù)管理平合，自助全流程辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等21項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，這一服務(wù)也為市民提供了更多辦事渠道的選擇。

　　同時(shí)，公安部交通管理科學(xué)研究所和省交警總隊(duì)還把廈門作為“12123”APP手機(jī)刷臉面簽的試點(diǎn)城市（正在試用中），廈門市民用手機(jī)實(shí)現(xiàn)“面簽”后，就能在網(wǎng)上辦理22項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷。

　　鏈  接

　　廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站

　　“e政務(wù)”便民服務(wù)站是廈門市委市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，由市公安局主辦，市政務(wù)中心管委會(huì)、市人社局、交通局等單位協(xié)辦。

　　去年9月以來，“e政務(wù)”便民服務(wù)站創(chuàng)新采用公安部“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證”技術(shù)，實(shí)行“刷臉自助辦事+入駐24小時(shí)社區(qū)便利店”模式，把政務(wù)服務(wù)送到市民家門口。市民通過“身份證+刷臉”，即可在自助終端機(jī)上辦理就業(yè)失業(yè)登記證明、居住證自助辦理、公安業(yè)務(wù)辦事證明、交通違法處理和繳款、個(gè)人社保繳費(fèi)情況證明自助打印開具等網(wǎng)上政務(wù)便民服務(wù)，開啟了“刷臉時(shí)代”互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)的新模式。

　　目前，“e政務(wù)”便民服務(wù)站已服務(wù)市民近20萬人次，辦理業(yè)務(wù)20余萬筆。

　　身份證網(wǎng)上功能憑證

　　身份證網(wǎng)上功能憑證是由公安部第一研究所推出，以居民身份證數(shù)據(jù)為信任根，是實(shí)體身份證芯片唯一對(duì)應(yīng)的電子映射文件，通過國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證平臺(tái)”簽發(fā)，為各級(jí)政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，以及便民、益民、惠民服務(wù)提供權(quán)威、統(tǒng)一的認(rèn)證服務(wù)。網(wǎng)證支付寶服務(wù)正是基于該項(xiàng)技術(shù)推出的身份證網(wǎng)上功能憑證的支付寶應(yīng)用。

　　122平臺(tái)

　　122平臺(tái)即公安部交通安全互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺(tái)，是由公安部統(tǒng)一研發(fā)、各地公安機(jī)關(guān)交通管理部門部署運(yùn)營(yíng)，為交通參與者提供公安交管業(yè)務(wù)辦理、預(yù)約、宣傳信息告知、查詢等服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+”便民利民服務(wù)平臺(tái)。