臺(tái)海網(wǎng)(微博)6月19日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 香卉輝/文 通訊員 伊小銳 蔡慧娜）收取酒水服務(wù)費(fèi)，取消買(mǎi)單折扣，近來(lái)，導(dǎo)報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，廈門(mén)餐飲娛樂(lè)部分商家盡管沒(méi)有公開(kāi)收取開(kāi)瓶費(fèi)，卻變相以其他形式，“穿上馬甲”死灰復(fù)燃。僅今年上半年，思明區(qū)12315共受理餐館開(kāi)瓶費(fèi)投訴19起，平均10天就有一起。
3瓶酒被收1200元服務(wù)費(fèi)
近日，曾先生請(qǐng)朋友到體育路一家酒店唱RTV，他自帶了一瓶白酒和兩瓶紅酒，服務(wù)員告訴曾先生本酒店謝絕自帶酒水，曾先生執(zhí)意要用自己帶來(lái)的酒水。買(mǎi)單時(shí), 曾先生意外發(fā)現(xiàn)酒店對(duì)三瓶酒收取了1200元服務(wù)費(fèi)！“這不就是‘開(kāi)瓶費(fèi)’嘛！”曾先生極度不滿，認(rèn)為酒店這是強(qiáng)制消費(fèi)。
“消費(fèi)者自帶酒水消耗了企業(yè)服務(wù)成本，比如人員服務(wù)、餐具等，收取一定費(fèi)用很合理?！鄙碳医?jīng)理對(duì)此解釋?zhuān)频瓴皇杖“鼛M(fèi)和點(diǎn)歌唱歌費(fèi)用，但消費(fèi)者不可自帶和本酒店銷(xiāo)售的同款式的酒，本酒店沒(méi)銷(xiāo)售的消費(fèi)者可以自帶，而曾先生自帶的三瓶酒該酒店都有售，酒店方提供給曾先生的消費(fèi)清單上是寫(xiě)明服務(wù)費(fèi)1200元。
