臺海網(wǎng)1月6日訊（記者 孫春燕 實習(xí)生 陳佳雯） 日前，由廈門市文化和旅游局主辦、廈門市導(dǎo)游協(xié)會承辦的“鑄就品質(zhì)服務(wù)?傳遞文旅溫度”2025年廈門市導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范提升系列活動成果匯報會在廈門舉辦，標(biāo)志著為期數(shù)月的系列活動圓滿收官。
廈門市導(dǎo)游協(xié)會會長黃磊表示，此次活動持續(xù)近四個月，其間拍攝《一鷺同心 反詐同行——鷺導(dǎo)防騙小課堂》公益短片，有效提升了游客的安全防范意識；組織“鷺導(dǎo)先鋒” 志愿者深入沙坡尾社區(qū)，開展文明旅游宣傳活動，走訪慰問20戶困難家庭；在廈門高崎國際機(jī)場T3航站樓設(shè)立服務(wù)點，組織出境領(lǐng)隊及志愿者提供“面對面”的出境文明旅游宣傳與咨詢引導(dǎo)服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計，此次活動累計發(fā)放宣傳品2萬余份，服務(wù)市民游客超5000人次，向全市導(dǎo)游廣泛征集導(dǎo)游服務(wù)優(yōu)秀案例，經(jīng)嚴(yán)格評選確定10篇“導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)典案例”，樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，為廈門導(dǎo)游提供了可借鑒、可推廣的實踐經(jīng)驗。
