臺(tái)海網(wǎng)4月4日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉 通訊員 廖媛)“政府質(zhì)量獎(jiǎng)如何申報(bào)?”“進(jìn)口設(shè)備,國內(nèi)相關(guān)規(guī)程應(yīng)該跟上新的需求。”“檢測人員稀缺,能不能幫忙培訓(xùn)?”……現(xiàn)場,11家光電顯示企業(yè)直言無忌,提出訴求,爭取扶持。市場監(jiān)管部門接待團(tuán)隊(duì)一一進(jìn)行回應(yīng),能夠解決的盡快解決,現(xiàn)場不能解決的,建立問題清單和跟蹤機(jī)制,明確責(zé)任部門和答復(fù)時(shí)限,做到件件有著落、事事有回應(yīng)。
近日,廈門市市場監(jiān)管局召開面向光電顯示產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)主題“企業(yè)接待日”活動(dòng),邀請(qǐng)廈門強(qiáng)力巨彩、祥達(dá)光學(xué)、天馬顯示等11家光電顯示產(chǎn)業(yè)鏈上中下游企業(yè)參加,通過“面對(duì)面”溝通、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”回應(yīng),進(jìn)一步促進(jìn)政企深入交流,實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求對(duì)接、服務(wù)對(duì)接,為企業(yè)的未來發(fā)展注入新動(dòng)力。
座談會(huì)現(xiàn)場,企業(yè)代表就關(guān)心的問題與市場監(jiān)管部門接待團(tuán)隊(duì)進(jìn)行熱烈交流。對(duì)“廠線設(shè)備和工藝監(jiān)測、檢驗(yàn)方法欠缺,如設(shè)備防靜電、顆粒監(jiān)測等方面,需要行業(yè)專家指導(dǎo)”“針對(duì)進(jìn)口設(shè)備,國內(nèi)的相關(guān)規(guī)程規(guī)范無法滿足進(jìn)口設(shè)備的能力要求”等涉及檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)等方面共29項(xiàng)訴求,市場監(jiān)管部門接待團(tuán)隊(duì)認(rèn)真細(xì)致地一一進(jìn)行回應(yīng),做到件件有著落、事事有回應(yīng)。
據(jù)悉,廈門市市場監(jiān)管局建立服務(wù)企業(yè)長效溝通機(jī)制,定期線下舉辦企業(yè)接待日、線上建設(shè)服務(wù)平臺(tái)等,確保企業(yè)隨時(shí)都能獲得質(zhì)量技術(shù)支持和幫助。同時(shí),強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)專員制度,以質(zhì)檢院、計(jì)量院、標(biāo)研院、質(zhì)量評(píng)審中心相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)骨干為基礎(chǔ)建立了服務(wù)專員庫,服務(wù)專員深入了解企業(yè)需求,提供定制化、精準(zhǔn)化服務(wù),按照“每家企業(yè)固定由1名服務(wù)專員對(duì)接跟蹤”的方式,為光電顯示企業(yè)提供需求對(duì)接、服務(wù)跟蹤、效果評(píng)價(jià)等全程服務(wù),共同推動(dòng)企業(yè)問題的有效解決。
當(dāng)天活動(dòng),工作人員還帶領(lǐng)企業(yè)代表參觀國家LED中心,先后探訪電磁兼容實(shí)驗(yàn)室、整改實(shí)驗(yàn)室、光分布測試實(shí)驗(yàn)室、集成電路實(shí)驗(yàn)室等。據(jù)悉,該中心實(shí)驗(yàn)室面積約1.5萬平方米,擁有世界上最長的光通道實(shí)驗(yàn)室,已成為檢測技術(shù)精、覆蓋范圍廣、團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)、科創(chuàng)能力優(yōu)的國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
