凝聚“她”力量全面深化改革創(chuàng)新三級(jí)聯(lián)動(dòng)

　　新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)、新階層、新群體的女性，她們有尋找“娘家人”的現(xiàn)實(shí)需要。在改革大潮中，如何進(jìn)一步激發(fā)湖里區(qū)基層?jì)D聯(lián)組織的活力？湖里區(qū)聚焦“基層黨建”，全面深化婦聯(lián)組織改革。

　　2018年，湖里區(qū)婦聯(lián)出臺(tái)《湖里區(qū)婦聯(lián)參與小區(qū)治理工作實(shí)施方案》，打響基層組織建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　近年來，區(qū)婦聯(lián)通過購買社工服務(wù)，依托專業(yè)社工項(xiàng)目，構(gòu)建了“社區(qū)婦聯(lián)—小區(qū)婦女娘家人—小區(qū)服務(wù)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的扁平化工作網(wǎng)絡(luò)，將婦聯(lián)組織觸角延伸到小區(qū)的每個(gè)角落，逐步實(shí)現(xiàn)了婦女組織的全覆蓋。目前，轄區(qū)內(nèi)56個(gè)社區(qū)，已建立黨組織75個(gè)，100%實(shí)現(xiàn)婦女組織覆蓋。

　　“以小區(qū)自治為主導(dǎo)、婦女群眾需求為導(dǎo)向，讓基層?jì)D女群眾當(dāng)主角，利用婦女群眾的親和力，更好地為婦女兒童和家庭提供精細(xì)化的服務(wù)。”區(qū)婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，她們正在謀劃將婦女之家、婦女微家融入“城市大腦”，讓群眾能快速找到身邊的“娘家人”。

　　激發(fā)“她”動(dòng)力引入專業(yè)機(jī)構(gòu)助力婦女維權(quán)

　　成立“姐妹思想交流之家”，征集“金點(diǎn)子”，解決“微問題”，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)矛盾、掌握情況并處理問題，把矛盾糾紛化解在家門口……在湖里各小區(qū)，“小區(qū)婦女娘家人”無處不在，她們隨時(shí)隨地、隨叫隨到，讓婦女感受到無微不至的溫暖。

　　“小區(qū)婦女娘家人”是區(qū)婦聯(lián)引入的一個(gè)婦女服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，“小區(qū)婦女娘家人”有機(jī)會(huì)與小區(qū)警察、小區(qū)秘書、小區(qū)調(diào)解員、小區(qū)律師、小區(qū)執(zhí)法員等聚在一起，參與小區(qū)治理。

　　這是一支專業(yè)化隊(duì)伍。它由專業(yè)的社工團(tuán)隊(duì)湖里區(qū)培善社會(huì)服務(wù)中心參與運(yùn)營，為需要維權(quán)的婦女兒童提供法律咨詢、心理輔導(dǎo)、婚姻家庭輔導(dǎo)、資源鏈接等服務(wù)。湖里區(qū)培善社會(huì)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這樣的運(yùn)營模式與湖里區(qū)婦聯(lián)信訪制度形成良好的資源轉(zhuǎn)介模式，兩條腿走路，能夠有效為婦女兒童提供維權(quán)服務(wù)，為共建湖里區(qū)婦女兒童提供維權(quán)服務(wù)新模式。”

　　如今，這樣的運(yùn)營模式正在釋放著滿滿的正能量——截至目前，“小區(qū)婦女娘家人”共組織開展反家暴法培訓(xùn)、常見調(diào)解糾紛技巧培訓(xùn)、常用心理學(xué)技巧培訓(xùn)、“解難不難”維權(quán)案例分享會(huì)等培訓(xùn)20場，協(xié)調(diào)解決婦女群眾需求45起，協(xié)助家事審判、家事調(diào)解120起，化解婚姻家庭矛盾糾紛30起，有效提升自身服務(wù)能力。

　　點(diǎn)燃“她”激情挖掘女性潛能助力小區(qū)治理

　　協(xié)調(diào)解決婦女兒童問題，上門服務(wù)慰問老人，開展垃圾分類宣講……近年來，“婦女娘家人”在湖里轄區(qū)廣受歡迎。立足社區(qū)、面向家庭，她們發(fā)揮女性優(yōu)勢(shì)，成了廣大女性貼心人，在社會(huì)治理中展現(xiàn)“半邊天”風(fēng)采。

　　遇到矛盾糾紛，就找吳秀丹；遇到心理難題，就找趙樹霞；遇到親子問題，就找蘇蓉暉……如今，一批婦女群眾成為基層?jì)D聯(lián)工作主角，她們不僅自發(fā)參與社區(qū)治理，更帶動(dòng)一大批婦女群眾參與其中，有效地激發(fā)了群眾參與創(chuàng)新社會(huì)治理的活力，實(shí)現(xiàn)居民群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)，形成了一股強(qiáng)有力的“巾幗力量”。

　　“能夠盡自己所能，為娘家人服務(wù)，我感到很榮幸、很有成就感。”一說起參與法律志愿服務(wù)，退休法官吳秀丹笑容滿面，樂在其中。

　　“婦聯(lián)工作做得好不好、做什么、怎么做，要讓婦女群眾說了算。”湖里區(qū)婦聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，基層?jì)D女群眾更了解婦女群眾的所思、所想、所需，因此能夠切實(shí)為婦女群眾解決實(shí)際問題，這也是成立“婦女娘家人”的初衷。

　　事實(shí)上，這僅僅是湖里區(qū)婦聯(lián)組織轉(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系婦女群眾的一個(gè)縮影。通過構(gòu)建社區(qū)婦聯(lián)組織“微網(wǎng)絡(luò)”、提升依法維護(hù)婦女權(quán)益的能力等舉措，婦女娘家人更好地與婦女群眾成為可信任的好姐妹，婦女群眾也從參與基層治理中擁有更多的價(jià)值感、歸屬感、認(rèn)同感，婦聯(lián)組織更好地成為婦女群眾能依靠的“娘家人”。

　　【特寫】

　　哪有難題哪就有

　　　“熱心腸大姐”蘇蓉暉身影

　　在康樂新村二期小區(qū)，一提到蘇蓉暉，認(rèn)識(shí)她的人都會(huì)豎起大拇指。參與婦女工作20年來，她就像婦女群眾的貼心人，總能無微不至地服務(wù)婦女群眾、真心實(shí)意地為她們排憂解難。

　　哪里有難題？哪里就有她身影——調(diào)節(jié)家庭矛盾、幫助孤寡老人、宣導(dǎo)垃圾分類……她樣樣在行。

　　她善于溝通，總是能耐心地傾聽，用“接地氣”的方式，化解矛盾糾紛，溝通效率極高。

　　她為人公正，總是能設(shè)身處地地為他人著想，身邊的婦女群眾遇到問題時(shí)，總喜歡請(qǐng)她幫忙。

　　“既然住在這個(gè)小區(qū)，就打心眼希望這個(gè)家園越來越好。”而作為婦女娘家人的領(lǐng)頭人，她表示要以身作則，架起婦女群眾的橋梁，讓更多婦女群眾有“家”的感覺，讓越來越多的婦女群眾感受到“大家庭”的溫暖，帶動(dòng)更多婦女群眾參與到小區(qū)建設(shè)中，讓幸?？吹玫健⒚弥?。

　　“貼心好厝邊”張志菊

　　離開時(shí)還幫居民扔垃圾

　　2020年，疫情的突然侵襲擾亂了我們正常的生活節(jié)奏。在這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中，一批批優(yōu)秀婦女挺身而出，義無反顧地投身疫情防控第一線。

　　在金安社區(qū)，就有一位勇敢的婦女——張志菊。疫情當(dāng)前，她第一時(shí)間報(bào)名參加社區(qū)防控值班執(zhí)勤工作，牢牢守住防疫第一線:“我也是普通人，我也會(huì)感到害怕，但作為婦女娘家人的一分子，我得替大家守好門、看好家，我不去，我不放心。”

　　防疫之初，面對(duì)部分有抵觸情緒的居民，她總有辦法化解——打出“微笑牌”。由于擁有長期參與社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)，她比一般人更有耐心。無論居民怎么埋怨，她總能不緊不慢，耐心地疏導(dǎo)大家的情緒，講解其中的原因，以理服人，最終贏得了大家的信任。

　　“上午量的體溫都正常，下午體溫有沒有波動(dòng)？家里如果還缺什么菜、肉和生活用品，盡管說，我們幫你送過來。”上門摸排時(shí)，她總是不斷囑咐，離開時(shí)，她還幫居民把垃圾帶走丟掉。

　　“服務(wù)群眾無小事，每件事都要做實(shí)做細(xì)，更要有溫度?？粗覉@越來越好，看著居民生活越來越好，我感到開心。”她說。