臺海網(wǎng)11月23日訊 據(jù)廈門晚報報道 昨日,記者從市交警支隊車管所了解到,全市交通違法窗口處理已簡化相關(guān)處理流程,實行一次性告知,開通綠色窗口,大力提升交通違法處理窗口服務(wù)效能。
據(jù)統(tǒng)計,截至今年11月,全市交通違法處理窗口增加到46個,網(wǎng)上預約放號量增加到每天2130個。全市交通違法處理窗口處理人數(shù)由去年的日均1682人增加到2374人,日均增加692人,目前每天網(wǎng)上預約號均有一定余號,交通違法處理“排隊長、取號難”問題有所緩解。
材料不全“一次性告知”,補正材料后優(yōu)先處理
近日,交通違法處理窗口落實“只跑一趟”、實行“一次性告知”便民服務(wù),當事人前來接受處理時,出具或提供的證件、材料不全,或者不符合規(guī)定的形式,致無法作出處罰決定或解除行政強制措施的,窗口書面告知當事人需要補正的全部內(nèi)容。當事人補正材料后,原窗口將安排優(yōu)先處理,不再要求當事人重新預約處理。
復印材料填寫自述表,窗口工作人員將為您代勞
復印材料、填寫自述表,這些“麻煩事”,今后窗口工作人員將為您代勞。
根據(jù)便民新規(guī),今后當事人無需提供相關(guān)證件、材料的復印件,而是由違法處理窗口工作人員自行復印收存。
處理監(jiān)控違法記錄時,原來需要當事人自行填寫的自述材料,簡化為由窗口工作人員審查、詢問后,打印自述材料,由當事人簽名確認。
幾類特殊情形交通違法,可通過“綠色通道”處理
此外,各窗口設(shè)置“綠色通道”,用于處理幾類特殊情形的道路交通違法行為,包括:外地機動車被扣留,當事人急于離開本市,且有條件快速處理后放車的;外地駕駛?cè)藢3糖皝硖幚砥湓趶B門的交通違法記錄的;70周歲以上老人或孕婦、殘疾人處理本人的交通違法;外籍人員、我國港澳臺籍人員、手機號段屬于“i廈門”無法預約以及名字帶有生僻字等無法預約的。
