明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng),寵物店、寵物醫(yī)院扎堆。
在寵物消費(fèi)日趨多元的今天，“阿貓阿狗”的事已不再是小事。動(dòng)輒成千上萬(wàn)元的診療費(fèi)、稀里糊涂的檢查項(xiàng)目、寵物醫(yī)生不具資質(zhì)……作為寵物主人的您是否有過(guò)類似遭遇？歡迎關(guān)注“晨念A(yù)MOY”微信公眾號(hào)，與我們交流。
臺(tái)海網(wǎng)8月14日訊 據(jù)海西晨報(bào)報(bào)道 上周，本報(bào)聚焦廈門養(yǎng)犬辦證“不受待見”問題，先后刊發(fā)兩篇報(bào)道，在全市引起強(qiáng)烈反響。記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，令不少寵物主人頭疼的，還有愛寵看病難題，少則幾百，多則上萬(wàn)，不同寵物醫(yī)院收費(fèi)差異大，標(biāo)準(zhǔn)難尋。
今天，記者就和您聊聊寵物醫(yī)療的那些事。
愛貓久治未果
頻頻檢查卻不給化驗(yàn)單
2016年底，市民張小姐在明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的一家寵物店花了2400元購(gòu)買了一只英國(guó)短毛貓。貓咪一對(duì)大眼睛“自帶眼線”，漂亮可愛。張小姐對(duì)其寵愛有加，購(gòu)買了專門的貓糧和貓砂。飼養(yǎng)了大半年，貓咪一直很健康，成長(zhǎng)得也很快。
2017年9月25日，張小姐發(fā)現(xiàn)貓咪的一條腿有些瘸，于是帶它去看病，自此開始了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的“噩夢(mèng)”。
在文灶附近的一家寵物醫(yī)院，掛號(hào)后，醫(yī)生先為貓咪拍了CR片。在排除骨折后，醫(yī)生開了一瓶進(jìn)口的補(bǔ)鈣藥。一系列操作下來(lái)，花費(fèi)了500多元。
張小姐回家后按時(shí)給貓咪服藥，腿瘸問題確實(shí)有好轉(zhuǎn)，但沒想到僅僅過(guò)了不到一周的時(shí)間，貓咪出現(xiàn)了流鼻涕、發(fā)燒、不進(jìn)食等癥狀。張小姐帶著貓咪再次去到那家寵物醫(yī)院，經(jīng)過(guò)抽血、化驗(yàn)、體檢等一系列檢查后，醫(yī)生判斷貓咪感冒了，為其打了兩針皮下注射。之后張小姐又連續(xù)3天帶貓咪前往醫(yī)院打針，這一次看病花了2000多元。
好景不長(zhǎng)，不到半個(gè)月，貓咪再次出現(xiàn)發(fā)燒、不進(jìn)食的癥狀，這次張小姐帶著貓咪到位于湖濱南路的一家寵物醫(yī)院就診。醫(yī)生同樣做了一系列抽血、化驗(yàn)等項(xiàng)目，花費(fèi)了1000元后，醫(yī)生告知張小姐，貓咪可能得了“傳染性腹膜炎”，就是俗稱的“貓癌”，建議張小姐不用繼續(xù)治療了。張小姐向醫(yī)院討要化驗(yàn)單，對(duì)方卻以留存建檔為由拒絕了她的要求。
張小姐悲痛欲絕，怕誤診又換了一家寵物醫(yī)院，醫(yī)生再次建議進(jìn)行一系列檢查。由于沒有拿到上一家寵物醫(yī)院的化驗(yàn)單，張小姐只能再次帶貓咪化驗(yàn)，僅化驗(yàn)各項(xiàng)肝、腎等臟器就花了2000多元。醫(yī)生說(shuō)感覺不像是傳染性腹膜炎，建議先治療看看。
一支貓血蛋白價(jià)格400元，醫(yī)生給貓咪連續(xù)打了5天，再加上其他的藥，張小姐前后花了4000多元。不僅貓咪難受，張小姐也是身心俱疲。
遺憾的是，經(jīng)過(guò)三番五次的治療，貓咪最終在痛苦中離去。直到最后，張小姐也不知道貓咪到底得了什么病。
狗狗韌帶斷裂
飛北京治病花了十萬(wàn)元
市民阮小姐養(yǎng)了一只法國(guó)斗牛犬。她告訴記者，此前狗狗指甲有些發(fā)炎，于是她帶著狗狗去寵物醫(yī)院治療。醫(yī)生看了一眼就讓拍片，確認(rèn)四肢沒有問題后，給狗狗開了幾片藥，一共花費(fèi)近600元。阮小姐提出質(zhì)疑，醫(yī)生說(shuō)藥都是進(jìn)口的，一顆就要100元。
可是藥吃完了，狗狗的指甲也沒有好。后來(lái)還是同一個(gè)寵物群的網(wǎng)友支招，阮小姐買了幾元錢一支的藥膏，給狗狗涂好了。
另一位市民小蕾告訴記者，她養(yǎng)的拉布拉多犬此前韌帶斷裂，為此她幾乎跑遍了廈門的寵物醫(yī)院，治療效果不佳。后來(lái)聽說(shuō)北京可以治，她特意帶著狗狗飛到北京治療，前后花費(fèi)十萬(wàn)元。狗狗在北京手術(shù)后護(hù)理一天就要800元。
市民曾先生說(shuō)，他的狗在寵物醫(yī)院治療皮膚病花了2000多元也沒有見效，治療期間醫(yī)生讓他買一瓶400多元的進(jìn)口藥，他拍照讓朋友幫忙翻譯，發(fā)現(xiàn)只是普通的維生素。
寵物醫(yī)院：配套檢查多費(fèi)用下不來(lái)
記者走訪廈門市的幾家寵物醫(yī)院和寵物診所，發(fā)現(xiàn)檢查收費(fèi)和藥品價(jià)格確實(shí)不便宜：貓用驅(qū)蟲藥一支120元左右，絕育手術(shù)的價(jià)格基本在300元至500元，CR片價(jià)格在130元至160元。
記者就費(fèi)用問題咨詢了寵物醫(yī)院的醫(yī)生。他們表示，寵物看病貴主要是因?yàn)樗脙x器、藥品基本上都是進(jìn)口的，成本高昂，再加上寵物醫(yī)院要盈利，但客流量相較于普通醫(yī)院少了很多，因此才有了如此定價(jià)。有時(shí)單項(xiàng)費(fèi)用并不高昂，但治療時(shí)往往要配上多個(gè)檢查項(xiàng)目，例如血常規(guī)、CR片等，多個(gè)項(xiàng)目加在一起，費(fèi)用就上去了。另外，寵物看病不像人有保險(xiǎn)，費(fèi)用全部由寵物主人自行承擔(dān)，因此給寵物看病的負(fù)擔(dān)確實(shí)比較大。
寵物主人：寵物看病貴可能遭遺棄
一寵物群的群主告訴記者，飼養(yǎng)寵物的人最怕寵物生病，哪怕是治療普通的感冒也常常要花費(fèi)千元左右。她組建寵物群一方面是為了幫忙尋找丟失的寵物，另一方面就是方便大家交流寵物生病的治療方法，包括拉肚子、嘔吐等常見疾病。
不少寵物主人反映，寵物買得起，生病治不起，嚴(yán)重時(shí)只能等死，沒有責(zé)任心的人甚至?xí)x擇遺棄寵物。
記者了解到，在廈門，養(yǎng)寵物的群體中“80后”和“90后”不少，大多是普通上班族，寵物醫(yī)療少則幾百元、多則上萬(wàn)元的花銷讓一些寵物主人望而卻步，有時(shí)不得不狠心遺棄，加劇了病犬、病貓街上流浪的現(xiàn)象。
律師：注意保留證據(jù)可向消協(xié)投訴
福建重宇合眾律師事務(wù)所副主任郭真表示，寵物診療費(fèi)用不屬于政府定價(jià)范疇，未被列入政府價(jià)格目錄，是由市場(chǎng)放開的，由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)，但需要做到明碼標(biāo)價(jià)和透明公開，診療前須向動(dòng)物主人主動(dòng)說(shuō)明。目前，廈門沒有成立寵物行業(yè)協(xié)會(huì)，寵物醫(yī)療行業(yè)沒有國(guó)家的相關(guān)監(jiān)管部門，也沒有具體的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，從醫(yī)療價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目到從業(yè)資質(zhì)等多方面沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，寵物市場(chǎng)在價(jià)格及服務(wù)質(zhì)量上參差不齊，造成消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間矛盾重重。
反觀上海，在2006年就制定了《上海市寵物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)寵物醫(yī)療糾紛調(diào)解(鑒定)暫行規(guī)則》，規(guī)定寵物醫(yī)療須持有《動(dòng)物診療許可證》方可經(jīng)營(yíng)，同時(shí)提出寵物主人有復(fù)印病歷記錄、診斷記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、用藥處方等材料的權(quán)利。規(guī)則同時(shí)指導(dǎo)寵物主人如何鑒定欺詐消費(fèi)行為等。
郭真建議，寵物主人如果發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)院診療價(jià)格沒有上墻公示，或存在欺詐和以次充好等行為，可向物價(jià)局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，并注意保留診療單、病歷和付款憑證等證據(jù)。
