特警表演。（杜紅明 攝）
在昨日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民體驗(yàn)槍支。（孫二偉 攝）
VR體驗(yàn)。（本報(bào)記者 王玉婷 攝）
臺(tái)海網(wǎng)1月14日訊 據(jù)廈門日?qǐng)?bào)報(bào)道“這么簡單？太方便了。”在民警指導(dǎo)下，55歲的市民王新輝不到3分鐘就學(xué)會(huì)了如何使用微信報(bào)警，他搖搖手機(jī)，“地址都不用輸，還能傳送視頻。”
昨日上午，廈門警方在市公安局前廣場(chǎng)舉行以“110，守護(hù)新時(shí)代美好生活”為主題的開放日活動(dòng)。酷炫的警用無人機(jī)、霸氣的裝甲運(yùn)警車、聰明機(jī)靈的警犬等都如約來到現(xiàn)場(chǎng)。由民警手把手現(xiàn)場(chǎng)演示的“110微信報(bào)警服務(wù)”功能和VR模擬火災(zāi)撲救，也讓市民直呼過癮又實(shí)用。
[神奇] 四條腿“千里眼”會(huì)偵查
“天上飛的是什么？”9點(diǎn)半，開放日活動(dòng)剛開始，不少市民就發(fā)現(xiàn)頭頂上盤旋著一架四條“腿”的小家伙。“這是警用無人機(jī)，執(zhí)行任務(wù)時(shí)，它是民警偵查的‘千里眼’，平時(shí)，在大型活動(dòng)安?，F(xiàn)場(chǎng)，它還可以飛到上空拍攝，并進(jìn)行防騙反扒宣傳，在空中守護(hù)我們的平安。”民警一邊操控，一邊為市民講解道。
昨日的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，共設(shè)置禁毒、防扒、居住證宣傳等21個(gè)展區(qū)。VR消防安全教育展區(qū)成了小朋友的樂園。“哇，電器著火了！”12歲的蔡梓垶眼戴VR眼鏡，一手握著一支VR手柄，小心翼翼走進(jìn)“火海”。在一旁的模擬情境顯示屏上，記者看到蔡梓垶身處的場(chǎng)景:廚房內(nèi)連接冰箱的電線吐出火苗，瞬間，整個(gè)廚房灶臺(tái)都燃起火焰。而蔡梓垶沖進(jìn)去，迅速提起滅火器，按下手柄，對(duì)著著火處一陣噴射，十幾秒后，火被撲滅了……
“第一次見到這么逼真的現(xiàn)場(chǎng)，太驚險(xiǎn)了。”摘下VR眼鏡，蔡梓垶感覺握著手柄的兩只手都有點(diǎn)出汗，“系統(tǒng)會(huì)提示我怎么做，以后真的遇到火災(zāi)，我就不會(huì)那么慌亂了。經(jīng)歷過這一次，我也會(huì)更加注意用電用氣安全。”
在特警展示區(qū)，市民排著隊(duì)，搶著抱起高精度狙擊槍體驗(yàn)一把。廣場(chǎng)上停著的警用裝甲車，也成了“大紅人”，小朋友們爬上鉆下，圍著這個(gè)大家伙“求合影”。
雖然冷風(fēng)陣陣，但幾只警犬一出現(xiàn)就在現(xiàn)場(chǎng)掀起高潮。轉(zhuǎn)圈、叼球、搜尋物品，小朋友樂得尖叫，“狗狗太萌太聰明了!”
[方便] 3分鐘讓您學(xué)會(huì)微信報(bào)警
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，55歲的市民王新輝剛走到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，就被“110微信報(bào)警服務(wù)”展區(qū)吸引過去。他拿出手機(jī)，在民警指導(dǎo)下關(guān)注了“廈門110” 微信公眾號(hào)。進(jìn)入公眾號(hào)后，下方菜單直接出現(xiàn)“微報(bào)警”按鈕，一點(diǎn)擊，就跳轉(zhuǎn)進(jìn)服務(wù)界面，出現(xiàn)“我要報(bào)警”“我要舉報(bào)”“我的報(bào)警”“個(gè)人中心”四個(gè)選項(xiàng)。
“你看，我們先在個(gè)人中心實(shí)名認(rèn)證一下，再報(bào)警時(shí)，就省去了輸入個(gè)人信息環(huán)節(jié)。”民警邊說邊演示。完成認(rèn)證后，果然，當(dāng)王新輝再進(jìn)入“我要報(bào)警”板塊后，頁面上直接顯示出報(bào)警人姓名、聯(lián)系方式，而通過打開手機(jī)定位，報(bào)警地點(diǎn)或事發(fā)地點(diǎn)也可自動(dòng)準(zhǔn)確填入。
“真的太方便了”，只看民警演示了一遍，王新輝就掌握了操作，“你看這里不僅可以拍攝現(xiàn)場(chǎng)圖片進(jìn)行傳送，還可以直接錄制視頻。有時(shí)候我們報(bào)警一著急可能說不清地址和現(xiàn)場(chǎng)情況，用微信就方便多了。”王新輝說。
“報(bào)警后，信息會(huì)實(shí)時(shí)推送到110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，由110接警員負(fù)責(zé)受理。”民警告訴記者，廈門110微信報(bào)警服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“指尖對(duì)話接警員”，群眾的非緊急類報(bào)警可全流程依托110微信報(bào)警服務(wù)實(shí)現(xiàn)報(bào)警、處置情況反饋等，還可對(duì)處理情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。“跟傳統(tǒng)報(bào)警相比，此舉不僅可以通過圖片、視頻的傳輸留下更多現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，也可方便市民實(shí)時(shí)查看歷史報(bào)警記錄、查詢警情的處理進(jìn)度、對(duì)報(bào)過的警情進(jìn)行信息完善。同時(shí)，減輕接警民警壓力，為刑事案件、治安案（事）件、危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件等緊急類警情讓出報(bào)警‘通道’。”民警補(bǔ)充。
因此，民警提醒市民朋友，“110微信報(bào)警服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)容包括廈門本地微信報(bào)警等便民服務(wù)業(yè)務(wù)受理，適用于廈門市范圍內(nèi)、需要向廈門110報(bào)警求助（非緊急類）的群眾，若要緊急報(bào)警，還是請(qǐng)市民朋友直接撥打110。
【數(shù)據(jù)】
廈門去年報(bào)警數(shù)
一天最多8870個(gè)
警方統(tǒng)計(jì)，2017年，廈門110通話總時(shí)長333萬分鐘，平均通話時(shí)長88秒，平均振鈴接通時(shí)間0.7秒。
●從報(bào)警數(shù)量上分析，2017年話務(wù)量最多的一天接到報(bào)警8870個(gè)，平均每分鐘接到6.2個(gè)報(bào)警求助；話務(wù)量最少的一天接到報(bào)警2408個(gè)，平均每分鐘接到1.7個(gè)報(bào)警求助。
●從時(shí)間段上分析，每天8點(diǎn)至11點(diǎn)和14點(diǎn)至20點(diǎn)是報(bào)警求助高峰期，其中，凌晨5點(diǎn)的報(bào)警求助量最少，上午10點(diǎn)的報(bào)警求助量最多。
