詩意的詭辯抵不過真誠的道歉

　　-陳煒明

　　中山公園動(dòng)物園和兒童島在元旦的臨時(shí)關(guān)閉固然讓不少吃了“閉門羹”的市民深感失望，可更令人失望的是，面對社會(huì)輿論的批評，中山公園相關(guān)管理機(jī)構(gòu)依舊“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”，不僅沒有道歉之意，還通過各種渠道為自己辯護(hù)。如此做派，不由得讓人深感糾正“四風(fēng)”問題，依舊任重道遠(yuǎn)。

　　何謂“四風(fēng)”？首當(dāng)其沖的就是官僚主義之風(fēng)。有這種作風(fēng)的部門，脫離實(shí)際，脫離群眾，遇事推諉，不負(fù)責(zé)任，高高在上，當(dāng)官做老爺。

　　明明很多人在新年第一天興沖沖地帶著孩子想到島內(nèi)唯一的動(dòng)物園去開開眼界，結(jié)果風(fēng)塵仆仆來了，看到的卻是一張冷冰冰的“溫馨提示”；明明很多家庭希望能帶孩子到兒童島享受一下難得的親子時(shí)光，結(jié)果卻被一張“溫馨提示”打亂了原本的溫馨。孩子們一個(gè)個(gè)失望的眼神就在公園管理者面前，難道他們看不到嗎？居然還有臉輕飄飄地說一句“可能有些家長感到些許掃興”，這不是混淆視聽嗎？要是那個(gè)失望的家長是你，你會(huì)怎樣？真是“官字兩張口”??！

　　所謂“暫停開放”，明明是自己準(zhǔn)備不足而采取的“亡羊補(bǔ)牢”的措施，還把自己包裝成了盡職盡責(zé)的模樣。說什么“要增加一批安全設(shè)施設(shè)備”，這不是忽悠人嗎？一年365天，游客清淡的日子有的是，是什么樣的安全設(shè)備這么神奇，非得在元旦假日“加班”安裝？還有一個(gè)說法， “暫停開放”是因?yàn)榭土髁窟^大，兒童很多且自我保護(hù)能力差而采取的一種必要的應(yīng)急措施，是為游客負(fù)責(zé)任的做法。確實(shí)，如果游客多到超過中山公園現(xiàn)有的安全防護(hù)能力，“暫停開放”是必須的，可事兒怎么一經(jīng)“官老爺”的口就讓人覺得有點(diǎn)本末倒置呢？元旦假期的日子是明擺著的，地鐵開通的日子也是明擺著的，人流量暴增的情況明明是可以預(yù)料的，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，開放也好，關(guān)閉也罷，辦法總比困難多，你不提前做好應(yīng)對措施就是不作為。作為思明區(qū)屬公園的中山公園，不提前預(yù)案想著怎么服務(wù)好游客，到頭來匆忙“暫停”，居然還振振有詞把自己包裝得好像“愛護(hù)子民”的“父母官”似的。其實(shí)管理部門這樣做，恐怕不僅僅是為了游客的安全著想，也難逃為自己“烏紗帽”的安全著想的口實(shí)吧。

　　再回到那匆忙張貼在公園各處的“溫馨提示”，是不是有點(diǎn)兒似曾相識？這不是形式主義是什么？誰說我沒有“提示”了，誰說我沒有“服務(wù)”了，白紙黑字，立字為憑?？?，走走過場，點(diǎn)到為止，至于效果，天知地知。

　　官僚主義也好，形式主義也罷，中山公園兒童島和動(dòng)物園在元旦的“暫停開放”事件看似小事，卻反映出有關(guān)部門在反對“四風(fēng)”問題上的不足。說到底就是一個(gè)官本位的思想，你們心里究竟有沒有群眾，有沒有把老百姓的利益和需求放在第一位？如果有，我相信就不會(huì)在面對孩子們失望的眼神的時(shí)候還說得出那句富有詩意的話—————“早去或晚去，景點(diǎn)就在那里”了。要知道，再詩意的詭辯也抵不過一句真誠的道歉，孔子說，巧言令色鮮矣仁！

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　　海滄兒童公園：信息提前發(fā)布讓市民明明白白

　　記者了解到，運(yùn)營近3年的海滄兒童公園也曾有人流爆棚的經(jīng)歷，但從未因此悄悄閉園，讓市民不明不白、敗興而歸。

　　海滄兒童公園運(yùn)營方同為國企，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們一直根據(jù)人流量改進(jìn)園區(qū)，且都會(huì)提前在媒體發(fā)布消息，明確開放時(shí)間，讓市民能“明明白白”。

　　海滄兒童公園二期建成后，電子計(jì)數(shù)、監(jiān)控設(shè)備全面啟用；園區(qū)與屬地派出所、交警部門做好聯(lián)動(dòng)，并在重大節(jié)假日等可能有人流激增情況的日子來臨前，就做好應(yīng)急預(yù)案。園區(qū)的改造升級、設(shè)施維護(hù)事宜則會(huì)提前于企業(yè)公眾號、公園門口做好通知。