【調(diào)查】

　　到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題？

　　據(jù)了解，目前廚余垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)的大體流程是――前端，居民將干濕垃圾分開，裝進(jìn)不同的垃圾桶內(nèi)；中端，小區(qū)保潔人員將廚余垃圾桶在規(guī)定時(shí)間前，放到指定的轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)；末端，環(huán)衛(wèi)清運(yùn)車于規(guī)定時(shí)間在轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)將廚余垃圾收走，運(yùn)至指定地點(diǎn)處置。而其他垃圾，小區(qū)保潔員則按照原先的流程進(jìn)行常規(guī)處置。

　　那么，到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題呢？記者進(jìn)行走訪，嘗試尋找答案――結(jié)果是:每個(gè)環(huán)節(jié)都在有力推進(jìn)，但在磨合的過程中，出現(xiàn)了一些小瑕疵。

　　中端:廚余垃圾太重 只轉(zhuǎn)運(yùn)其中幾桶

　　最直觀的小區(qū)保潔員這個(gè)中端環(huán)節(jié)，到底出現(xiàn)了什么問題？

　　“廚余垃圾很重，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)的人又嫌遠(yuǎn)，每天只拖其中兩桶。”洪文三里的保潔員說，小區(qū)一共有7個(gè)廚余垃圾桶，剩下的5桶垃圾沒人拖走，他們就全部倒在一起拉走，“如果不處理，還得放好幾天。”他說，垃圾放久了就臭了，居民也會(huì)投訴。他表示，曾將該情況反映給社區(qū)垃圾分類監(jiān)督員和小區(qū)物業(yè)，但仍沒有改觀。

　　負(fù)責(zé)島內(nèi)廚余垃圾清運(yùn)的廈門驛鴻環(huán)境服務(wù)有限公司(以下簡稱“驛鴻公司”)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，確實(shí)有類似現(xiàn)象，“廚余垃圾里有湯湯水水，會(huì)比較重。有的小區(qū)保潔員偷懶，并沒有把‘廚余垃圾’桶全部清運(yùn)。”

　　末端:轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)不足 廚余垃圾桶滿得很快

　　銀龍小區(qū)保潔員對(duì)記者說，每天上午，廚余垃圾確實(shí)會(huì)專門清運(yùn)。至于下午出現(xiàn)垃圾干濕不分的情況，保潔員稱，小區(qū)里人多，到下午廚余垃圾桶又滿了，但沒有環(huán)衛(wèi)清運(yùn)車來收走，只能等到隔天。這些垃圾過夜可能孳生蚊蟲，所以他們選擇先自行處理。銀龍小區(qū)的物業(yè)、廈門唐人物業(yè)管理有限公司工作人員則表示，這是保潔人員的個(gè)人行為，按照要求，保潔員必須把所有的廚余垃圾都搬到道路上，等待環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)。

　　不過，核心問題還在于轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)不足。驛鴻公司介紹，清運(yùn)次數(shù)是根據(jù)各小區(qū)上報(bào)的實(shí)際情況決定的。目前各小區(qū)能保證每天上午清運(yùn)一次，個(gè)別小區(qū)在下午或者晚上會(huì)增加清運(yùn)――若小區(qū)需要增加清運(yùn)，可上報(bào)所在街道，由街道統(tǒng)一報(bào)送。

　　前端:分類沒有做好 廚余垃圾會(huì)被拒收

　　10月29日上午10時(shí)許，在優(yōu)山美地小區(qū)，記者打開廚余垃圾桶，發(fā)現(xiàn)最上面的兩袋都是“其他垃圾”專用的黃色透明袋，里面裝著紙屑、牛奶盒等日用垃圾；10月30日上午9時(shí)許，育秀里小區(qū)廚余垃圾桶內(nèi)，記者打開后發(fā)現(xiàn)里面夾雜著外賣盒、傳單、紙巾等其他垃圾。

　　“廚房里的垃圾不就是廚余垃圾嗎？”洪文三里的有些居民表示，自己不懂怎么分類。而銀龍小區(qū)的居民顏澤認(rèn)為，大家會(huì)隨大流，看到別人隨便扔，就會(huì)跟著不分類亂丟。

　　有保潔員說，若廚余垃圾表層有明顯的塑料袋或紙盒，清運(yùn)人員不收。這也得到驛鴻公司負(fù)責(zé)人的證實(shí):他們要求跟車人員檢查垃圾的分類情況，分類不到位的會(huì)被拒收。不過他說，拒收情況目前只在禾祥西一帶出現(xiàn)過。