臺海網(wǎng)7月24日訊 據(jù)廈門日報報道 “一個月的用水量1000多噸，水費竟然要交7600多元？”近日收到水費賬單的黃先生致電本報熱線968820反映，上個月自家水管突然漏水 ，出現(xiàn)高額水費。在出現(xiàn)高額水費問題上，黃先生認(rèn)為，水管埋在地下，水流到小區(qū)，而物業(yè)方面未能及時排查發(fā)現(xiàn)，存在一定責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)部分水費。

水管破裂漏水 產(chǎn)生高額水費

“6月份的用水量比過去一年還多，這太離譜了。”近日，住在海滄藍(lán)水郡小區(qū)的黃先生拿著水費查詢結(jié)果給記者看。黃先生買的二手房剛?cè)胱〔痪?，從水費查詢結(jié)果可以看出，去年 9 月到今年 5月，有產(chǎn)生水費的月份單月最多也才 17 噸，應(yīng)繳水費最多也就 54.4元。而最近的賬單顯示，6 月份黃先生家的用水量竟然達(dá)到了 1044噸，應(yīng)交水費達(dá)到7630.8元。

黃先生一開始以為水務(wù)集團收費系統(tǒng)算錯了費用，不過反復(fù)核實后，的確是產(chǎn)生了 7000 多元的水費。“想起 6月初，物業(yè)有說我們家的水管漏水了，當(dāng)時沒想到竟然會漏這么多。”黃先生回憶。記者來到藍(lán)水郡小區(qū)，黃先生帶記者看裝在一樓墻角的水表箱，他們與 4戶鄰居共用一個水表箱，水管則是被埋在綠化帶。

打開水表箱看到，除了黃先生家累計 1800 多噸的用水量，其余各戶最多的也只用了 200余噸。黃先生推測，漏水的水管在 6月初出現(xiàn)問題，因為 5月份的水費并無異常。“6月份我就在地下停車庫看到，墻壁不斷有水滲漏出來，在地下停車庫沿著墻腳形成十幾米長的積水。”黃先生表示，水管被埋在地下看不出漏水。

直到6月8日，黃先生說接到物業(yè)工作人員的提醒，才趕緊關(guān)了水閥，換了水管。記者了解到，黃先生所在的小區(qū) 2009 年就已經(jīng)投用，黃先生家的水是水務(wù)集團的直供水。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，水表后的水管道要么 歸 物 業(yè) ，要 么 歸 業(yè) 主 維 護 管理。黃先生對于水管的管理責(zé)任并無異議，只是對物業(yè)未能及時提醒有所不滿。

“這段水管的確過了保修期，我們有責(zé)任。但水管是埋在小區(qū)綠化帶，水不是漏在家里，而是漏在小區(qū)公共區(qū)域，物業(yè)未能第一時間排查，并及時提醒，導(dǎo)致千噸水流失，我覺得也存在問題，要承擔(dān)部分責(zé)任。”黃先生這樣認(rèn)為。

以為是雨天積水查明后及時提醒

記者也聯(lián)系上了藍(lán)水郡小區(qū)的物業(yè)。

“我們發(fā)現(xiàn)后，有在第一時間通知黃先生家人，并不存在‘未及時提醒’的說法。”物業(yè)何主任認(rèn)為。他說，今年 6 月初連日大雨，工作人員發(fā)現(xiàn)地下車庫有積水，但以為是雨水造成的。直到雨過天晴后，發(fā)現(xiàn)積水不減，工作人員再重新排查，發(fā)現(xiàn)黃先生家的水表異常，判斷可能是水管漏水了，并告知了黃先生。

何主任告訴記者，該小區(qū)并非第一次發(fā)生埋在地下的水管漏水事件，具體原因仍未查明，可能存在管道鋪設(shè)不合理的問題。“之前發(fā)生類似的情況，我們都會開具相關(guān)證明，讓業(yè)主到水務(wù)集團去協(xié)商減免水費。”何主任說。

記者也從水務(wù)集團了解到，水務(wù)集團經(jīng)過調(diào)查了解，可以申請減免黃先生超計劃的加價水費，只算平峰時的水價。黃先生告訴記者，減價后的水費，仍要3000多元。