
臺(tái)海網(wǎng)4月12日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 呂寒偉/文 葉允平/制圖 通訊員 周永寧)去交警窗口處理違法,去得晚可能取不到號(hào)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月試運(yùn)行,網(wǎng)上預(yù)約即日起推行,免去現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候之苦。
目前,開(kāi)放網(wǎng)上預(yù)約的是思明交警大隊(duì)交通違法處理窗口,每天共50個(gè)號(hào)源,可提前預(yù)約未來(lái)一周的號(hào)位。市民可以通過(guò)廈門(mén)交警、思明交警兩個(gè)微信平臺(tái)辦理。
警方表示,近期將盡快完成車(chē)管所和各個(gè)交警大隊(duì)窗口叫號(hào)系統(tǒng)的改造對(duì)接,同時(shí)將預(yù)約業(yè)務(wù)逐步覆蓋車(chē)管所業(yè)務(wù)、交通違法處理等交通管理業(yè)務(wù)。下一步,逐步將窗口預(yù)約系統(tǒng)推廣到各類(lèi)公安窗口,覆蓋各種公安窗口業(yè)務(wù)類(lèi)型。
每天50個(gè)號(hào) 可提前一周預(yù)約
近年來(lái),廈門(mén)市機(jī)動(dòng)車(chē)保有量、駕駛?cè)吮S辛侩p雙逼近150萬(wàn),交通違法年處罰量突破450萬(wàn),交警窗口業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)。
其中,思明交警大隊(duì)每天處理量平均約650起,占全市處理量45%以上,處理大廳每天人滿(mǎn)為患,處理量大、取不到號(hào)、投訴信件較多。
為了緩解取號(hào)的壓力,減少當(dāng)事人排隊(duì)等待時(shí)間,交警支隊(duì)?wèi)?yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),推出了“交警窗口業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“窗口預(yù)約系統(tǒng)”)。思明交警大隊(duì)與市交警支隊(duì)聯(lián)合推出網(wǎng)上公眾號(hào)預(yù)約服務(wù),試運(yùn)行階段,每天預(yù)約50個(gè)號(hào)位,可提前預(yù)約未來(lái)一周的號(hào)位,微信預(yù)約號(hào)編號(hào)從A001至A500。未來(lái)將逐步擴(kuò)大網(wǎng)上預(yù)約號(hào)的投放。
思明交警大隊(duì)微信預(yù)約后臺(tái)每天會(huì)放出未來(lái)一周的號(hào)源,如今天為1日,用戶(hù)可預(yù)約2日-8日的號(hào)源。由于周末休息,非法定節(jié)假日期間,用戶(hù)正??梢灶A(yù)約到5天的號(hào)源。
