上官薇薇（右一）向游客介紹白千層樹。
臺(tái)海網(wǎng)2月10日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道，“上選佳日出游行，官貌清清不可揚(yáng)。微笑服務(wù)暖人心，微喉清脆送佳音。”大年初一下午，陽光明媚，在從廈門北站到龍舟池的中巴車上，導(dǎo)游上官薇薇以一段別出心裁的藏頭詩向從寧波來的游客們介紹自己。這是上官薇薇當(dāng)導(dǎo)游后的第一個(gè)春節(jié)，從臘月二十八到大年初九，她將連續(xù)接待3個(gè)團(tuán)隊(duì)，在廈門各個(gè)旅游景點(diǎn)間奔波。
導(dǎo)游旗掛中國結(jié)
寓意吉祥如意
下午2點(diǎn)40分，龍舟池旁游人如織，上官薇薇導(dǎo)游旗上的兩個(gè)紅色中國結(jié)格外喜慶。“這是春節(jié)前才掛上的，我希望游客們開開心心來，平平安安走。”她笑著說，春節(jié)期間各旅游景點(diǎn)內(nèi)的團(tuán)體游客很多，醒目的中國結(jié)不僅是“平安符”，寓意吉祥如意，還是“信號燈”，能讓游客們迅速找到她。
“大家靠邊走，注意來車。”從龍舟池到歸來園，一路上車流人潮不斷，上官薇薇帶著17人的團(tuán)隊(duì)在其中穿行。她每走幾步就回頭看看，提醒游客避讓車輛。她告訴記者，游客們喜歡拍照，因此她得打起萬分的精神，留意大家是否跟上。“太陽有點(diǎn)大，大家把帽子戴起來吧。”在歸來園，見游客們在陽光下瞇起了眼，上官薇薇關(guān)切地說，顧不上自己的臉頰和耳朵被曬得通紅。一下午，團(tuán)隊(duì)里歡笑聲不斷，游客們和樂融融。
團(tuán)里3歲小女孩發(fā)燒
她帶著女孩媽媽去買藥
上官薇薇去年8月入職，半年來她逐漸習(xí)慣了導(dǎo)游的工作節(jié)奏。今年，她的3個(gè)兄弟姐妹都陸續(xù)回老家過年，唯獨(dú)缺了她。除夕那天，她正承接一個(gè)由37人、16個(gè)家庭組成的散拼團(tuán)。“團(tuán)隊(duì)里的事千頭萬緒，現(xiàn)在想起來，我都有點(diǎn)佩服自己。”她回憶到。
當(dāng)天回酒店途中，一個(gè)3歲大的小女孩發(fā)燒。看著孩子通紅的臉，媽媽十分著急，要求司機(jī)把車開快點(diǎn)。到達(dá)酒店后，上官薇薇先讓工作人員關(guān)照其他旅客，再趕緊帶這位媽媽到附近的藥店。路上，她的電話響了，有位游客的手機(jī)落在大巴車上了，她立即請司機(jī)調(diào)頭，送回手機(jī)。“我忙到下午3點(diǎn)才吃上午飯。”她說，盡管辛苦，但晚上和父母視頻，屏幕里傳來家鄉(xiāng)的年味，她有種滿足和幸福。
