回復
房間號標簽貼錯了,用水量及水費一直沒問題
陳女士立即聯(lián)系水務集團。工作人員告訴她,抄表員向公司報送用水量時,用水噸數(shù)對應的不是水表旁貼著的房間號標簽,而是直接對應水表表身上的序號。“這個序號是嵌刻在表身上的,很難被人為更改,因此比較安全。”工作人員說,此序號在水務集團系統(tǒng)中有直接對應的業(yè)主家庭住址,因此用水量與水表旁貼著的房間號標簽沒有任何關系。
水務集團查詢得知,陳女士家的用水量是240噸,并不是510噸,沒有錯。抄表員隨后確認,果然是貼在水表旁的房間號標簽出了錯,兩家的用水量及水費一直都沒有問題。抄表員表示,會盡快更換標簽。